網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新。自開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)引進(jìn)了西方的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法，基本上走的是一條以模仿為主的路子。進(jìn)入21世紀(jì)后，由于買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和我國(guó)加入WTO，加上知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的要求，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新已成了中國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起，正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中觀念創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新的具體表現(xiàn)。應(yīng)運(yùn)而生的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上早已有之，地方特產(chǎn)、廠家商鋪及企業(yè)的品牌戰(zhàn)略等，其中都包含有口碑營(yíng)銷(xiāo)的因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是互聯(lián)網(wǎng)興起以后才有的一種網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，它逐步由門(mén)戶廣告營(yíng)銷(xiāo)、搜索廣告營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。由口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái)，通過(guò)消費(fèi)者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息，其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)信息，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟新的通道，獲取新的效益。這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的誕生，有其萌發(fā)的適宜外部環(huán)境。和諧社會(huì)建設(shè)是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)的確定性是和諧社會(huì)建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)，而信息的完全、流通與對(duì)稱(chēng)，則是社會(huì)確定性的保證。聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)是一種合作推廣的方式，通過(guò)與其他網(wǎng)站或渠道合作來(lái)擴(kuò)大品牌度和銷(xiāo)售量。如何做營(yíng)銷(xiāo)云內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

    是一種經(jīng)濟(jì)行為，但從深層次剖析則是人文操作的結(jié)果，是企業(yè)文化的體現(xiàn)。積極和正確應(yīng)對(duì)消費(fèi)者“不滿”的口碑信息，正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)極其重要的組成部分。它不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能，而且是企業(yè)所有部門(mén)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以消費(fèi)者“不滿”為市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化管理，反過(guò)來(lái)將更能強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在其細(xì)分的“發(fā)現(xiàn)”、“影響”和“沉淀”三個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)能監(jiān)測(cè)、掌握網(wǎng)民的評(píng)價(jià)，完成與用戶的對(duì)話，并通過(guò)搜索技術(shù)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)更多的意見(jiàn)到社區(qū)之中，以影響用戶的購(gòu)買(mǎi)行為。品商網(wǎng)和奇虎平臺(tái)的共同特點(diǎn)是突出了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通交流，不同點(diǎn)是品商網(wǎng)的口碑信息集中于一站，并側(cè)重于向消費(fèi)者提供服務(wù)；奇虎平臺(tái)上的口碑信息分散在各社區(qū)網(wǎng)站，并側(cè)重于向企業(yè)提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的崛起已初見(jiàn)端倪，今后的迅猛發(fā)展勢(shì)頭也在預(yù)料之中，它對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著深刻的啟示。與以往相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體、對(duì)象和方式都在發(fā)生著變化，填鴨式灌輸與自我標(biāo)榜式的時(shí)代即將結(jié)束，每一個(gè)消費(fèi)主體在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的地位已逐漸由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，消費(fèi)者擁有了更多的發(fā)言權(quán)。往往是廣告內(nèi)容說(shuō)得再天花亂墜，廣告畫(huà)面再美侖美奐，也敵不過(guò)網(wǎng)友的一句話有說(shuō)服力。這種現(xiàn)實(shí)既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。慶城怎么做營(yíng)銷(xiāo)云銷(xiāo)售目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)云可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)和口碑傳播。

    滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的需求。在選擇營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)需要充分考慮自身的需求和特點(diǎn)。不同的企業(yè)有著不同的營(yíng)銷(xiāo)需求和市場(chǎng)環(huán)境，因此需要選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)還需要考慮自身的預(yù)算和技術(shù)實(shí)力等因素，選擇適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)方案。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品已成為企業(yè)不可或缺的工具。它不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的營(yíng)銷(xiāo)策略，還能提升客戶體驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。珍島集團(tuán)的Saas營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品以其強(qiáng)大的功能和很好的性能，在市場(chǎng)上獲得了很好的認(rèn)可和好評(píng)。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的重要考量因素。珍島集團(tuán)的Saas營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品以其嚴(yán)格的保障措施，贏得了客戶的信任。它確保了企業(yè)的，讓客戶可以放心使用。在當(dāng)今多渠道營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境下，整合各種渠道的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得越來(lái)越重要。珍島集團(tuán)的Saas營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品能夠完美地整合線上線下渠道，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶轉(zhuǎn)化率。營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的中在于其數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力。珍島集團(tuán)的Saas營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)洞察，使企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。在數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)方式日新月異，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。

    你給出10元、20元、30元、50元的優(yōu)惠來(lái)讓客戶自己選擇，而你邊上的店就一種優(yōu)惠券，直接50，往往就把你的價(jià)格敏感性客戶直接搶走。一段時(shí)間，一個(gè)主題，所有的精力、物力都投入到一個(gè)地方，才能取得好的成果。做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不要只考慮利益，要進(jìn)行全盤(pán)考慮。你的廚師出品是否能夠穩(wěn)定?出品速度是否能夠跟上?原材料采購(gòu)是否能夠穩(wěn)定?價(jià)格是否穩(wěn)定?你的服務(wù)員是否夠用等等。很多餐飲做活動(dòng)時(shí)，忽略了你的廚房，你的采購(gòu)，甚至你的餐具，結(jié)果變成了，生意好了，結(jié)果菜品出不來(lái)，本來(lái)是做營(yíng)銷(xiāo)想加大力度，但換來(lái)的卻是一片罵聲，典型的案例，就是剛開(kāi)始團(tuán)購(gòu)的時(shí)候，幾乎所有在點(diǎn)評(píng)上做團(tuán)購(gòu)的商戶，差評(píng)直線上升。營(yíng)銷(xiāo)，是在你內(nèi)功穩(wěn)定的情況下進(jìn)行的，如果你本身還沒(méi)有準(zhǔn)備好，請(qǐng)不要做營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)閬?lái)的人越多，你傷害的市場(chǎng)越大。它是需要多部門(mén)配合的項(xiàng)目，不是簡(jiǎn)單的打折。所以，請(qǐng)?jiān)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)之前，把準(zhǔn)備工作做好，才能做到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，有一個(gè)很大的誤區(qū)，很多老板覺(jué)得，做活動(dòng)，客人多了，服務(wù)員累了，所以犯錯(cuò)可以接受，甚至就默許可很多服務(wù)不到位的情況，但是，這是一個(gè)大坑，我們寧肯在沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候去犯錯(cuò)，也不要在活動(dòng)的時(shí)候去犯錯(cuò)。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引和留住潛在客戶，可以提高品牌度和轉(zhuǎn)化率。

    不僅需要物質(zhì)上的滿足，還有得到精神上尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，而溝通交流正是實(shí)現(xiàn)后者需求的必要條件與途徑。企業(yè)推行網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)，特別要注重與消費(fèi)者的溝通交流，這并非是要說(shuō)服他們把對(duì)企業(yè)不利的信息改為對(duì)企業(yè)有利的內(nèi)容，而是首先要尊重消費(fèi)者發(fā)布“不滿”口碑信息的權(quán)利，并把批評(píng)或質(zhì)疑的消費(fèi)者中肯體驗(yàn)視為企業(yè)千金難買(mǎi)的“金石良藥”。在通過(guò)溝通交流展現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信與良好形象之后，再想方設(shè)法把消費(fèi)者的“不滿”轉(zhuǎn)化為企業(yè)前行的動(dòng)力，進(jìn)一步改善各種不足，產(chǎn)出“滿意”的產(chǎn)品和服務(wù)，重新接受消費(fèi)者的檢驗(yàn)與評(píng)判。如此循環(huán)漸進(jìn)，這種“不滿”的口碑信息，就如同本文開(kāi)頭示例中遭雹打的高原蘋(píng)果那樣，雖外觀不雅而內(nèi)蘊(yùn)質(zhì)高，其作用與效益不是“歪打正著”、越來(lái)越佳了嗎？能正確對(duì)待和汲納消費(fèi)者的“不滿”，不僅是對(duì)企業(yè)家們眼光、氣度、智慧等綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，而且是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)在體現(xiàn)。企業(yè)要切忌走制造“虛假口碑”的捷徑，因?yàn)閺V大網(wǎng)民的眼睛是雪亮的，搞不好就會(huì)弄巧成拙。從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)理念角度看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要建立在為消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)提供優(yōu)異價(jià)值的能力上?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從表象看是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用與組合。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的營(yíng)銷(xiāo)方式，例如手機(jī)應(yīng)用、短信推送等，可以滿足用戶隨時(shí)隨地的需求。合水營(yíng)銷(xiāo)云廣告

營(yíng)銷(xiāo)云可以幫助企業(yè)建立數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高與客戶的互動(dòng)和溝通效果。如何做營(yíng)銷(xiāo)云內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

    為它的果汁機(jī)制造了非常大的產(chǎn)品形象，那則廣告已經(jīng)被全球一億人觀賞過(guò)，還上過(guò)好幾個(gè)脫口秀節(jié)目。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)2.博客靠博客作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：這一點(diǎn)大家已經(jīng)很熟了，只是，一位講者又強(qiáng)調(diào)了一件事──他說(shuō)，大家說(shuō)，博客營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是新鮮的玩意，但根據(jù)數(shù)字，博客還在成長(zhǎng)，此外，消費(fèi)者對(duì)博客的感覺(jué)已經(jīng)感到更信任，比從前更可以接受聽(tīng)博客的指示去做出消費(fèi)的行為，所以這時(shí)候推動(dòng)博客式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)比從前更有效力。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)3.微博靠微博作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：微型博客如Plurk、Twitter、Digu已經(jīng)成了網(wǎng)路上新的口耳相傳的途徑，由于它是在一群熱中言論者產(chǎn)生放射性的推廣，因此在微型博客之中的傳播速度遠(yuǎn)快過(guò)IM、email、或其他各種東西。而微型博客又和博客截然不同，要控制微型博客的難度也非常高，連整個(gè)微型博客里面是怎么傳的，都已經(jīng)不知道。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)4.移動(dòng)端應(yīng)用利用智能手機(jī)應(yīng)用（app）結(jié)合微博做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，能解決微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題：（1）信息不集中，用戶注意力分散；（2）微博數(shù)量過(guò)龐大，容易被淹沒(méi)；（3）不夠系統(tǒng)化，體驗(yàn)不夠?qū)I(yè)的問(wèn)題。類(lèi)似智能畫(huà)冊(cè)這種類(lèi)型的渠道是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主要的手段。《孕婦畫(huà)冊(cè)》應(yīng)用則是利用app做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的典型案例。如何做營(yíng)銷(xiāo)云內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)