訂單管理更高效，手機隨時下單，狀態(tài)實時可見，自定義審核流程。BI報表助力科學(xué)決策，可視化，實時掌握經(jīng)營現(xiàn)狀。打通異構(gòu)系統(tǒng)信息孤島，讓業(yè)務(wù)暢通無阻無縫對接金蝶、用友、SAP等ERP系統(tǒng)，打通企業(yè)內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)的信息孤島，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步互通，支撐業(yè)務(wù)閉環(huán)。支持將ERP的基礎(chǔ)資料、售前售中售后業(yè)務(wù)單據(jù)，與CRM進行雙向數(shù)據(jù)同步，滿足多種業(yè)務(wù)場景，提升業(yè)務(wù)協(xié)同效率。對接企業(yè)OA系統(tǒng)，可將CRM待辦消息推送到OA系統(tǒng)中進行統(tǒng)一待辦，提升業(yè)務(wù)處理效率。對接企業(yè)自研系統(tǒng)，或其他廠商業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接訪問。營銷與服務(wù)直達終端客戶連接潛在客戶，智能營銷獲客。通過活動、廣告等多渠道吸粉引流至公眾號，并根據(jù)粉絲來源、行為標簽實現(xiàn)細分群組管理，推送營銷內(nèi)容，持續(xù)將公眾號粉絲轉(zhuǎn)化為銷售線索。搭建企業(yè)專屬的小程序微站，內(nèi)含產(chǎn)品試用、活動報名、方案下載等留資入口，輕松獲客。連接企業(yè)客戶，受理售后服務(wù)。微信服務(wù)號隨時在線咨詢，小程序自助掃碼提交服務(wù)工單，便捷高效。服務(wù)進度實時查詢，服務(wù)通知及時提醒，服務(wù)評價自動推送至客戶微信端，在線評價，提升客戶服務(wù)體驗。銷售云能給客戶帶來什么價值和意義和價值。寶雞銷售云用戶體驗

云銷售的重要性

1.提高銷售效率云銷售將銷售流程數(shù)字化，極大地減少了業(yè)務(wù)員的時間消耗和工作難度。在線上完成從線索獲取到訂單成交的整個銷售流程，使得業(yè)務(wù)員可以更加專注于客戶關(guān)系的溝通，與顧客交流時間和頻度得到了提升。

2.增強客戶體驗云銷售能夠在云端對客戶進行快速響應(yīng)，保證客戶提出的問題和需求被及時解決，提升了客戶滿意度。在線上銷售流程中，云銷售還能夠根據(jù)顧客的需求和反饋，以個性化的方式提供跟進服務(wù)。在電商行業(yè)中尤其明顯，云銷售在解決人工售后費時、流程繁瑣等問題方面，有的優(yōu)勢。

總結(jié)

云銷售不是一種銷售手段，更是一種生產(chǎn)力工具。在線上自主建立銷售渠道，優(yōu)化個性化服務(wù)，提升銷售效率，同時降低運營成本。在數(shù)字化時代，企業(yè)只要擁有的云銷售系統(tǒng)和技術(shù)支持，就可以實現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的快速拓展和增長，打造出更好的銷售團隊和客戶服務(wù)體驗。 慶陽一站式銷售云客戶服務(wù)銷售云能給客戶帶來什么價值。

    Salesforce的市場主要在北美，歐洲、亞太地區(qū)占比不多，對比往年數(shù)據(jù)來看，歐洲市場增長快。在國際市場上，Salesforce目前只在CRM領(lǐng)域有先發(fā)優(yōu)勢，微軟、甲骨文、SAP、Oracle也都在云轉(zhuǎn)型，這些巨頭的加入對Salesforce來說也有不小的壓力。微軟推出的Dynamics365（包含CRM、ERP），和協(xié)同辦公軟件Office365一并打通，通過“Teams+Office365”切入CRM市場，微軟SaaS生態(tài)包含了“Teams+Office365+Dynamic+PowerPlatform+LinkedIn”等產(chǎn)品體系，據(jù)GARTNER魔力象限顯示，微軟CRM一直處于象限的地位。同樣的Oracle具備完整的“ERP+CRM+SCM+HCM”產(chǎn)品體系，并且在、金融、制造等大客戶市場相對更具優(yōu)勢，相比之下Salesforce的產(chǎn)品體系略顯單薄。在國內(nèi)市場，基本每個細分領(lǐng)域都存在SaaS企業(yè)，而且競爭激烈，比較的CRM企業(yè)主要是紛享逍客、銷售易、銷氪，不過還沒有形成明顯的頭部企業(yè)。Salesforce通過和怡海軟件技術(shù)公司合作的形式代理中國實施CRM領(lǐng)域的咨詢、技術(shù)和服務(wù)，2019年Salesforce和阿里云戰(zhàn)略合作，當時在行業(yè)內(nèi)發(fā)生了很大的反響，從近幾年的在亞洲市場的增長情況來看并沒有打開國內(nèi)的市場，本土的SaaS企業(yè)在這幾年倒是發(fā)展的不錯。Salesforce的產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟階段。

    一、商業(yè)環(huán)境從2015年到現(xiàn)在，不少企業(yè)和資本涌入了SaaS行業(yè)的賽道，有實力的公司通過SaaS+PaaS平臺級能力選擇業(yè)務(wù)通用+行業(yè)化的發(fā)展方向，一些創(chuàng)業(yè)公司則聚焦細分領(lǐng)域深耕形成小而美的產(chǎn)品。在和經(jīng)濟周期的雙重影響下，企業(yè)的增速遇到了拐點，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為明顯（以前砸錢擴張占領(lǐng)市場，現(xiàn)在收縮成本保生存），再加上人工成本不斷增長，企業(yè)的盈利空間不斷壓縮，企業(yè)對降本增效的需求更為迫切，希望能通過CRM帶來業(yè)務(wù)增量。再加上政策的驅(qū)動，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，像地產(chǎn)行業(yè)的國企今年就有數(shù)字化任務(wù)。未來幾年，SaaS行業(yè)市場增長空間還是可觀的。目前國內(nèi)各行各業(yè)都不缺少SaaS產(chǎn)品，競爭較為激烈，雖然有不少的產(chǎn)品，但還沒有形成一家真正意義上的SaaS頭部企業(yè)。當前的環(huán)境下不少企業(yè)經(jīng)營情況不容樂觀，從而影響續(xù)費/付費意愿，大客戶占比較高的SaaS廠商抗風(fēng)險能力更強（有能力服務(wù)大客戶的前提下），資本投資也更加謹慎，今明兩年可能又是一波行業(yè)洗牌。二、競爭態(tài)勢Salesforce是國際SaaS企業(yè)，是“NOSoftware”理念倡導(dǎo)者，以營業(yè)收入高達，是國內(nèi)不少SaaS企業(yè)效仿的對象。2023年一季報報營業(yè)收入，主要是訂閱和支持收入，其余是專業(yè)服務(wù)和其他收入。銷售云用的人多嗎能賺多少錢啊視頻講解。

    Salesforce創(chuàng)始人靠著SaaS理念大肆營銷，采用試用、付費訂閱就可以享受到折扣的方式在客戶之間產(chǎn)生了病毒式傳播，積累了大量的中小企業(yè)客戶群。相比傳統(tǒng)軟件的付費模式，付費訂閱既能保證公司有資金維持運營，又能快速部署和迭代升級，還能降低中小企業(yè)的使用門檻。SaaS型：屬于租用型，訂閱模式，客戶按月付費、按年結(jié)算，無需自備服務(wù)器，不擁有軟件或者硬件，只享受軟件提供的服務(wù)。傳統(tǒng)部署型：屬于買斷型，購買模式，客戶一次性購買軟件，需購買服務(wù)器或租用云服務(wù)器等自行搭建IT基礎(chǔ)架構(gòu)。2、成長期：構(gòu)建SaaS+PaaS平臺生態(tài)在SaaS模式取得成功后，市場上涌入了眾多競爭者，小客戶不斷流失，Salesforce轉(zhuǎn)向了大客戶，為了提高服務(wù)客戶的能力，發(fā)布面向第三方開發(fā)者產(chǎn)品AppExchange、平臺語言Apex、PaaS平臺，吸引了大量的第三方開發(fā)者基于PaaS開發(fā)應(yīng)用，豐富了產(chǎn)品的功能。Salesforce對于平臺上的第三方應(yīng)用開發(fā)商采取合作分傭雙贏的方式為客戶提供服務(wù)。Salesforce基于平臺云的能力圍繞著CRM業(yè)務(wù)展開，擴展到銷售服務(wù)、營銷服務(wù)、客戶服務(wù)及電商服務(wù)，推出了銷售云、營銷云、服務(wù)云、電商云、數(shù)據(jù)平臺Datorama，豐富了產(chǎn)品矩陣，為客戶提供銷售全流程服務(wù)。銷售云能給客戶帶來什么好處。敦煌一站式銷售云服務(wù)

云服務(wù)銷售技巧有哪些內(nèi)容。寶雞銷售云用戶體驗

    我注冊了Saleforce體驗版沒有立馬打電話向我推銷，而是每天推送郵件，告訴我功能可以怎么用，業(yè)務(wù)動態(tài)如何，潛移默化給我介紹它的產(chǎn)品，加深我對產(chǎn)品的理解，這又何嘗不是一種營銷方式呢，在當下注冊即電話不斷的環(huán)境下簡直是一股清流。數(shù)據(jù)導(dǎo)入的進度條會根據(jù)操作進度設(shè)計一些動態(tài)文案，比如說“現(xiàn)在開始”，“更加接近”、“即將完成”、“干得好”，讓導(dǎo)入數(shù)據(jù)這項枯燥的操作瞬間有趣起來，這種不經(jīng)意間的小設(shè)計能給用戶帶來一些驚喜不友好的體驗：加載速度：Saleforce在國內(nèi)沒有服務(wù)器，需要使用它贈送的加速器，安裝起來有點復(fù)雜，也不是每一個銷售都會安裝，頁面加載慢會影響工作效率。頂部導(dǎo)航不能根據(jù)大類分類，只能平鋪排列展示，雖然可以調(diào)整順序，增加了業(yè)務(wù)對象就自動生成一個Tab，業(yè)務(wù)量大的時候找起來真是很費勁。SalesforceApp用起來不太友好，雖然信息層級很清晰，但是操作路徑深、無法快速觸達關(guān)鍵信息，可能是自適應(yīng)PC端頁面布局后稍作調(diào)整，沒有為移動端重新開發(fā)一套APP。以下是SalesforceApp和銷售易的商機頁面對比圖SalesforceApp：列表頁：默認展示近跟進，點擊“全部業(yè)務(wù)機會”才會進入到帶有篩選的列表頁，點擊所有列表選擇其他業(yè)務(wù)場景。寶雞銷售云用戶體驗