通過對(duì)媒介、行為和體驗(yàn)三個(gè)方向整合分析，構(gòu)建了提升用戶參 與行為的數(shù)字閱讀體驗(yàn)框架。該框架在劃分媒介類型的基礎(chǔ)上，對(duì) 參與行為構(gòu)成、類型和影響要素進(jìn)一步分析提煉、將體驗(yàn)維度與參 與行為對(duì)應(yīng)，以采取相應(yīng)的數(shù)字閱讀體驗(yàn)優(yōu)化路徑。首先，根據(jù)不同 使用場景、使用習(xí)慣和用戶群體所囊括的數(shù)字閱讀類應(yīng)用的數(shù)量十 分龐雜，數(shù)字閱讀類應(yīng)用不同，具體的用戶參與行為所占比重、所處 閱讀階段也不盡相同。通過對(duì)數(shù)字閱讀類應(yīng)用的媒介特性分類，能 夠有效區(qū)分同類型應(yīng)用使用過程中用戶參與行為的共通和差異，并 對(duì)總結(jié)參與行為影響要素的一般規(guī)律奠定根基。而后，通過用戶研 究方法歸納數(shù)字閱讀中主要的參與行為構(gòu)成，綜合參與行為類型、 發(fā)掘參與行為影響要素，據(jù)此對(duì)行為階段進(jìn)行細(xì)致分析。***，根 據(jù)閱讀體驗(yàn)層次劃分體驗(yàn)維度，以此對(duì)應(yīng)根據(jù)參與程度深淺劃分的 用戶參與行為類型，形成提升參與行為的數(shù)字閱讀體驗(yàn)框架來指導(dǎo) 輸出相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)的高度融合，**終為用戶提供個(gè)性化智慧服務(wù)。品質(zhì)閱讀行為感知價(jià)格多少

數(shù)據(jù)挖掘是依靠先進(jìn)的信息技術(shù)從海量的數(shù)據(jù)信息中快速、準(zhǔn)確地提取所蘊(yùn)藏的信息，并將這些信息用于工作實(shí)踐中。在數(shù)字圖書館中，數(shù)據(jù)挖掘具有特定的流程和層次，在數(shù)字圖書館信息參考查詢中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，具有很多優(yōu)勢。***，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠提高查詢的效率，從而能夠縮短等待的時(shí)間。第二，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)獲取讀者在互聯(lián)網(wǎng)上的閱讀行為和閱讀偏好，可以依據(jù)這些信息分析出用戶的具體需要。第三，在文獻(xiàn)資源的檢索過程中，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠有效提升文獻(xiàn)檢索的效率。相較于傳統(tǒng)的圖書館而言，數(shù)字圖書館對(duì)文獻(xiàn)量的需求更大，必須制訂科學(xué)合理的采購計(jì)劃，才能實(shí)現(xiàn)館藏?cái)?shù)字資源的均衡化。在數(shù)字圖書館中，對(duì)于一些用戶較少的文獻(xiàn)資料可以少量采購，而對(duì)于一些用戶需求量大的文獻(xiàn)資料可以大量采購。利用計(jì)算機(jī)挖掘技術(shù)，可以有效地分析出不同文獻(xiàn)的利用效率，以便科學(xué)準(zhǔn)確地預(yù)測出圖書館館藏文獻(xiàn)的變化趨勢、采購趨勢以及數(shù)量要求，從而為采購提供決策依據(jù)。參考閱讀行為感知選擇隨著圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來越大；數(shù)據(jù)庫品種數(shù)量越來越多。

數(shù)字閱讀行為呈現(xiàn)復(fù)合趨勢：“讀”不再是閱讀過程的*****。相較傳統(tǒng)閱讀情境重點(diǎn)關(guān)注“讀”的過程，在新媒介的促進(jìn) 下數(shù)字閱讀過程前后的查詢、選擇和分享等輔助環(huán)節(jié)擁有了“多樣 化的活動(dòng)方式、高價(jià)值的活動(dòng)內(nèi)容”[3]。這類環(huán)節(jié)的**價(jià)值因而被 放大細(xì)化，數(shù)字閱讀行為的趨勢呈現(xiàn)復(fù)合化的特征。傳播環(huán)境從單 落點(diǎn)、單形態(tài)、單平臺(tái)的形式向多落點(diǎn)、多形態(tài)、多平臺(tái)[3] 的轉(zhuǎn)變，全 媒體時(shí)代閱讀形式不再受到限制，可以更加充分地利用現(xiàn)有技術(shù)條 件挖掘閱讀的價(jià)值?？傮w而言，以數(shù)字媒介為載體的閱讀行為整體 流程被拉長，各 行為階段間的相互作用更為復(fù)雜強(qiáng)烈，復(fù)合閱讀體 驗(yàn)給讀者帶來了對(duì)閱讀全新的認(rèn)知。

研究表明，***，在使用閱讀類應(yīng)用的過程中，影響用戶參與行為的要素主要包括動(dòng)機(jī)、能力、提示、內(nèi)容與環(huán)境。因此，可以通過分解用戶行為，明確用戶對(duì)影響要素的關(guān)注點(diǎn)，作為優(yōu)化用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。第二，論證參與行為類型與閱讀體驗(yàn)維度的對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是：圍觀式行為一一般性體驗(yàn)、行動(dòng)式行為一支撐性體驗(yàn)、話語式行為——高峰性體驗(yàn)，并縱向觀察三者在參與程度上構(gòu)成用戶參與行為影響要素的層次。第三，從產(chǎn)品體驗(yàn)的視角橫向梳理成三個(gè)階段，分別是印象感知和采納階段、互動(dòng)參與和發(fā)展階段、持續(xù)參與和維持階段。綜上所述，整體地輸出適用于各階段的設(shè)計(jì)策略，依次為采納階段的基于寧靜交互的平衡感知策略、發(fā)展階段的基于用戶行為的互動(dòng)體驗(yàn)策略、維持階段的基于激勵(lì)積累的持續(xù)參與策略，系統(tǒng)地為數(shù)字閱讀領(lǐng)域的用戶體驗(yàn)提供新的觀察視角與參考路徑。用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn) 系統(tǒng)過程中，為得到解決問題的知識(shí)所采用的 信息獲取方法。

數(shù)字閱讀體 驗(yàn)處于重塑階段：閱讀體 驗(yàn)達(dá)到前所未有的 多維與豐富。在數(shù)字化生存的浪潮中，慣常的生活方式被打破，現(xiàn)象 級(jí)產(chǎn)品層出不窮，在數(shù)字閱讀領(lǐng)域也是如此，技術(shù)創(chuàng)新讓閱讀體驗(yàn) 乘上了數(shù)字化的快車。在體 驗(yàn) 經(jīng)濟(jì)浪潮的推動(dòng)下，數(shù)字閱讀行業(yè)相 關(guān)產(chǎn)品應(yīng)用各出奇招抓住閱讀者的注意力，為創(chuàng)造良好舒適的閱讀 體驗(yàn)而服務(wù)[5]。多種形式的輕量交互的設(shè)計(jì)初衷是為了還原用戶心 中**初始的閱讀體驗(yàn)，有聲閱讀生態(tài)的形成使得用戶可以自如地在 各類場景進(jìn)行閱讀。與此同時(shí)，用戶之間能夠流暢地互動(dòng)交流，技術(shù) 放大了閱讀者充分參與的可能性，比較大限度地發(fā)掘了人的創(chuàng)造性， 閱讀體驗(yàn)達(dá)到了前所未有的多維與豐富。科技文獻(xiàn)用戶的知識(shí)需求不斷細(xì)化和要求不斷提高，傳統(tǒng)科技文獻(xiàn)資源組織方式難以滿足要求。參考閱讀行為感知選擇

分析大學(xué)生手機(jī)閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學(xué)生閱讀行為具有缺少對(duì)資源和技 術(shù)的了解和關(guān)注。品質(zhì)閱讀行為感知價(jià)格多少

隨著綜合國力的強(qiáng)盛，中國銷售行業(yè)繁榮發(fā)展，不但成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，也成為了滿足我們對(duì)美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)和詩與遠(yuǎn)方。新時(shí)代里，一系列地區(qū)重大戰(zhàn)略的推動(dòng)為銷售行發(fā)展開辟了新路徑。在文創(chuàng)產(chǎn)品方面，服務(wù)型企業(yè)是蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化基因的禮物是文化服務(wù)，是中國及世界精神文明的象征。所以對(duì)于行業(yè)內(nèi)的無數(shù)企業(yè)來說，這不但是一個(gè)巨大商機(jī)，更是一個(gè)發(fā)展前景。銷售既可以把我們從書本上得來的知識(shí)學(xué)以致用，還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對(duì)生命和世界的熱愛。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊，認(rèn)識(shí)你自己”，在旅途中看到自己的內(nèi)心，生命也因此而豐盛。商務(wù)服務(wù)只要跟上行業(yè)發(fā)展速度，就可以獲得所需的服務(wù)和社會(huì)資源，就可以進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。因?yàn)樯虅?wù)服務(wù)正在往集約化、規(guī)?；⑵脚_(tái)化的趨勢發(fā)展，所以行業(yè)整合是必然的。品質(zhì)閱讀行為感知價(jià)格多少

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