市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，市場是商品經(jīng)濟的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?科特勒定義?格隆羅斯定義?凱洛斯定義?非學術定義2研究對象3研究內(nèi)容4營銷特點5營銷步驟6基本流程7營銷策略?商品銷售?市場調(diào)研?創(chuàng)造市場需求?平衡公共關系8營銷理念?生產(chǎn)觀念?產(chǎn)品觀念?市場營銷觀念?客戶觀念?社會市場營銷觀念?大營銷觀念9營銷方法?整合營銷傳播?數(shù)據(jù)庫營銷?網(wǎng)絡營銷?直復營銷?關系營銷?綠色營銷?社會營銷?病毒營銷?危機營銷10營銷原則11營銷管理12營銷戰(zhàn)略?創(chuàng)新戰(zhàn)略?人才戰(zhàn)略13營銷專業(yè)?培養(yǎng)目標?培養(yǎng)要求14專業(yè)自考?本科段?專科段。市場營銷，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，市場是商品經(jīng)濟的范疇；楊浦區(qū)企業(yè)市場營銷策劃職能

    只要廠家遵守承諾，該退貨的退貨，該賠償?shù)馁r償，聰明的經(jīng)銷商此時應該和廠家同舟共濟，共同挽救當前的不利局面。畢竟“錦上添花”的事并沒什么值得稱道的，而“雪中送炭”才會令人記憶深刻。這樣經(jīng)銷商不*可以減少風險，而且在制造商的危機過去以后，還可以確立和企業(yè)更為密切的合作關系，相信在廠家的銷售政策、促銷力度等方面，也會取得更為豐厚的回報。（四）、提高自身的經(jīng)營能力。在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中，機遇和風險是并存的。要想成為一個***的經(jīng)銷商，就應該學會未雨綢繆，要時刻樹立危機的意識，時時關心廠家、產(chǎn)品和市場的動態(tài)，合理把握自身資金流、庫存、網(wǎng)絡、配送的關系，強化內(nèi)部管理，吸收先進經(jīng)驗。同時注意行業(yè)信息的收集，為危機做好規(guī)劃，知道自己準備好之后的力量，才能與命運周旋。這樣才能善于抓住機遇，避免危機和風險。成功的經(jīng)銷商各有各的特色，失敗的經(jīng)銷商卻擁有很多相似之處，關鍵在與對危機的判斷和反應能力。只有學會正確處理危機，在危機降臨時，才能化危為機，在現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)場上，取得輝煌的勝利。市場營銷營銷原則編輯語音1、誠實守信的原則誠實守信又是基本層的道德要求的**基礎部分，它是企業(yè)經(jīng)商道德的**重要的品德標準。靜安區(qū)輔助市場營銷策劃供應包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。

    美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?！边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。商品銷售對于企業(yè)和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費領域；二是從消費者那里獲得貨幣，以便對商品生產(chǎn)中的勞動消耗予以補償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進生產(chǎn)組織方式進行社會化生產(chǎn)的產(chǎn)物。在資源短缺的現(xiàn)實經(jīng)濟中，它通過在一定程度上實現(xiàn)資源集中和生產(chǎn)專業(yè)化，能夠利用規(guī)模經(jīng)濟規(guī)律來提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造和傳播新的生活標準。商品銷售是生產(chǎn)效率提高的**終完成環(huán)節(jié)，即通過這個環(huán)節(jié)把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手上，滿足其生活需要。在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費者的同時，通過讓企業(yè)獲得貨幣，是因為社會需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)，以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處。通過商品銷售，讓商品變?yōu)樨泿拧?/p>

    ③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則；⑤了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)；⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。主要實踐性教學環(huán)節(jié)：包括課程實習和畢業(yè)實習，一般安排10--12周。修業(yè)年限：四年授予學位：管理學學士相近專業(yè)：工商管理市場營銷?？贫萎厴I(yè)生畢業(yè)后應具備：掌握市場營銷專業(yè)必需的基礎理論、基本知識和基本技能；熟悉相關經(jīng)濟法規(guī)、政策；具有一定的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作必備的能力。修業(yè)年限：三年，根據(jù)有關規(guī)定可參加專升本考試。市場營銷報考條件中華人民共和國公民，以及港澳臺同胞、海外僑胞，不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制，均可根據(jù)本人的實際情況報考，但考生在申請本科畢業(yè)時必須具有國家承認專科學歷。是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。

    采用更有效的溝通方法再刺激需求，即創(chuàng)造性的再營銷，或通過尋求新的目標市場，以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求（IrregularDemand）：許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時對產(chǎn)品或服務需求的變化，而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面，在運輸高峰時不夠用，在非高峰時則閑置不用。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺，在旅游淡季時，旅館空閑。再如節(jié)假日或***時，商店擁擠，在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式，這稱為同步營銷。6、充分需求充分需求（FullDemand）是指某種產(chǎn)品或服務現(xiàn)今的需求水平和時間等于期望的需求，但消費者需求會不斷變化，競爭日益加劇。因此，企業(yè)營銷的任務是改進產(chǎn)品質(zhì)量及不斷估計消費者的滿足程度，維持現(xiàn)時需求，這稱為“維持營銷”。7、過度需求過度需求（OverfullDemand）是指市場上顧客對某些產(chǎn)品的需求超過了企業(yè)供應能力，產(chǎn)品供不應求。比如，由于人口過多或物資短缺，引起交通、能源及住房等產(chǎn)品供不應求。企業(yè)營銷管理的任務是減緩營銷，可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。減緩營銷的目的不是破壞需求。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值；青浦區(qū)企業(yè)市場營銷策劃客戶至上

市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品價值，同別人自由交換產(chǎn)品和價值，獲得其所需所欲之物的社會和管理過程。楊浦區(qū)企業(yè)市場營銷策劃職能

    這種“關系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關系，使企業(yè)在市場營銷過程中，都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。協(xié)調(diào)平衡公共關系需要正確處理三個關系，即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關系，獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。市場營銷營銷理念編輯語音市場營銷觀念綜述市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。市場營銷生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學不是從消費者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么，就賣什么”。生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。例如，烽.火獵頭**認為美國皮爾斯堡面粉公司。楊浦區(qū)企業(yè)市場營銷策劃職能

上海聯(lián)記財務咨詢中心（普通合伙）坐落在河曲路118號2805室，是一家專業(yè)的上海聯(lián)記財務咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日，注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室，法定代表人為戴潞。經(jīng)營范圍包括商務信息咨詢；市場營銷策劃；會展服務；企業(yè)登記代理服務；知識產(chǎn)權代理（除專利代理）；辦公用品、工藝禮品銷售；廣告設計、制作；實業(yè)投資；從事計算機及網(wǎng)絡技術領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉(zhuǎn)讓；建筑裝飾裝修工程；水利水電工程（除承裝、承修、承試電力設施）；通信工程；代理記賬。上海聯(lián)記財務咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日，注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室，法定代表人為戴潞。經(jīng)營范圍包括商務信息咨詢；市場營銷策劃；會展服務；企業(yè)登記代理服務；知識產(chǎn)權代理（除專利代理）；辦公用品、工藝禮品銷售；廣告設計、制作；實業(yè)投資；從事計算機及網(wǎng)絡技術領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉(zhuǎn)讓；建筑裝飾裝修工程；水利水電工程（除承裝、承修、承試電力設施）；通信工程；代理記賬。公司。公司目前擁有專業(yè)的技術員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務，深受員工與客戶好評。上海聯(lián)記財務咨詢中心（普通合伙）主營業(yè)務涵蓋商務信息咨詢，市場營銷策劃，會展服務，知識產(chǎn)權代理，堅持“質(zhì)量保證、良好服務、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的商務信息咨詢，市場營銷策劃，會展服務，知識產(chǎn)權代理形象，贏得了社會各界的信任和認可。