市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造和滿(mǎn)足顧客的藝術(shù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N(xiāo)手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究對(duì)象編輯語(yǔ)音早期研究對(duì)象:早期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究主要局限于商品的流通領(lǐng)域,而商品一旦到達(dá)消費(fèi)者手中即進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域以后的問(wèn)題,則不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象,顯然,這是一種早期的、過(guò)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究?jī)?nèi)容編輯語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)原理:包括市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者需要與購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略等組成。營(yíng)銷(xiāo)管理:包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。特殊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等組成。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)編輯語(yǔ)音市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,***滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求;樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求;通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程;黃浦區(qū)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃誠(chéng)信互利
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、擁護(hù)**開(kāi)放的方針,具有正確的人生觀、價(jià)值觀;有良好的思想品德和營(yíng)銷(xiāo)倫理修養(yǎng)。2、知識(shí)水平掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系統(tǒng)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能;熟悉國(guó)內(nèi)國(guó)際相關(guān)政策法規(guī)和慣例規(guī)則;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量的分析方法;了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。3、基本能力注重理論聯(lián)系實(shí)際,既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力。4、創(chuàng)新精神了解創(chuàng)業(yè)所需要的基本技能和系統(tǒng)知識(shí),具有較強(qiáng)的創(chuàng)意思維、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)自考編輯語(yǔ)音市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科段主要課程:《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《管理學(xué)原理》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)學(xué)》、《營(yíng)銷(xiāo)渠道與物流管理》、《廣告學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營(yíng)銷(xiāo)組織與推銷(xiāo)管理》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《品牌與形象戰(zhàn)略》、《營(yíng)銷(xiāo)倫理》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等。畢業(yè)生應(yīng)獲得的知識(shí)和能力:①掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí);②掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法。長(zhǎng)寧區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃熱線(xiàn)為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷(xiāo)不考慮消費(fèi)者的需求忽視產(chǎn)品包裝和品牌以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有以下特點(diǎn):1、供給小于需求,生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和基本出發(fā)點(diǎn);2、降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3、不重視產(chǎn)品、品種和市場(chǎng)需求;4、追求的目標(biāo)是短期利益;5、堅(jiān)持“我生產(chǎn)什么、商家就賣(mài)什么、消費(fèi)者就買(mǎi)什么”的經(jīng)營(yíng)思想。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者**喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”形勢(shì)下。**容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,莫過(guò)于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),企業(yè)**容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。例如,美國(guó)×××鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀(jì)50年代,一直被公認(rèn)為是美國(guó)**好的鐘表制造商之一。該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品,并通過(guò)由***珠寶商店、大百貨公司等構(gòu)成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)產(chǎn)品。1958年之前。
而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)過(guò)程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對(duì)象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)是交換,目的是滿(mǎn)足各方需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中,影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是需求管理。需求類(lèi)型任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀況,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)解決不同的需求狀況。1、負(fù)需求負(fù)需求(NegativeDemand)是指市場(chǎng)上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品或服務(wù),許多老年人為預(yù)防各種老年疾病不敢吃甜點(diǎn)心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險(xiǎn)而不敢乘飛機(jī),或害怕化纖紡織品有毒物質(zhì)損害身體而不敢購(gòu)買(mǎi)化纖服裝。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品,并針對(duì)目標(biāo)顧客的需求重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、訂價(jià),作更積極的促銷(xiāo),或改變顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念,諸如宣傳老年人適當(dāng)吃甜食可促進(jìn)腦血液循環(huán),乘坐飛機(jī)出事的概率比較小等。把負(fù)需求變?yōu)檎枨?,稱(chēng)為改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。
技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)就要在更早的時(shí)候完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門(mén)提供生產(chǎn)技術(shù);財(cái)務(wù)部門(mén)就要在更早的時(shí)候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)或機(jī)器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料、材料、零部件的采購(gòu)和供應(yīng);人事部門(mén)也要在更早的時(shí)候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。要讓銷(xiāo)售部門(mén)能夠迅速打開(kāi)銷(xiāo)路,擴(kuò)大商品銷(xiāo)售數(shù)量,公共關(guān)系部門(mén)就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴(kuò)大服務(wù)顧客的聲勢(shì)和信譽(yù)傳播范圍;廣告宣傳部門(mén)就要在此之前有效地展開(kāi)廣告宣傳攻勢(shì);促銷(xiāo)部門(mén)要組織對(duì)潛在顧客有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng);銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要在此之前爭(zhēng)取盡可能多的中間商經(jīng)銷(xiāo)或代銷(xiāo)企業(yè)的商品。這樣,各個(gè)部門(mén)相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,就是整體營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門(mén)各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門(mén)的設(shè)置。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,要讓技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)顧客的需要開(kāi)發(fā)人們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)的商品;讓財(cái)務(wù)部門(mén)按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要籌集資金,供給資金,補(bǔ)充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門(mén)在顧客需要的時(shí)間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。上海工商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大概是
MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。黃浦區(qū)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃誠(chéng)信互利
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),英文是Marketing,又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶(hù)價(jià)值,為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。中文名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學(xué)分類(lèi)管理學(xué)組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?科特勒定義?格隆羅斯定義?凱洛斯定義?非學(xué)術(shù)定義2研究對(duì)象3研究?jī)?nèi)容4營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)5營(yíng)銷(xiāo)步驟6基本流程7營(yíng)銷(xiāo)策略?商品銷(xiāo)售?市場(chǎng)調(diào)研?創(chuàng)造市場(chǎng)需求?平衡公共關(guān)系8營(yíng)銷(xiāo)理念?生產(chǎn)觀念?產(chǎn)品觀念?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念?客戶(hù)觀念?社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念?大營(yíng)銷(xiāo)觀念9營(yíng)銷(xiāo)方法?整合營(yíng)銷(xiāo)傳播?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?綠色營(yíng)銷(xiāo)?社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)?病毒營(yíng)銷(xiāo)?危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)10營(yíng)銷(xiāo)原則11營(yíng)銷(xiāo)管理12營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?創(chuàng)新戰(zhàn)略?人才戰(zhàn)略13營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)?培養(yǎng)目標(biāo)?培養(yǎng)要求14專(zhuān)業(yè)自考?本科段?專(zhuān)科段。黃浦區(qū)會(huì)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃誠(chéng)信互利
上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢(xún)中心(普通合伙)主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)分為商務(wù)信息咨詢(xún),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,會(huì)展服務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。聯(lián)記秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。