市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。中文名市場營銷外文名Marketing適用商業(yè)管理、教育教學分類管理學組合4P、4C、4V、4R|目錄1定義?AMA定義?科特勒定義?格隆羅斯定義?凱洛斯定義?非學術定義2研究對象3研究內容4營銷特點5營銷步驟6基本流程7營銷策略?商品銷售?市場調研?創(chuàng)造市場需求?平衡公共關系8營銷理念?生產觀念?產品觀念?市場營銷觀念?客戶觀念?社會市場營銷觀念?大營銷觀念9營銷方法?整合營銷傳播?數據庫營銷?網絡營銷?直復營銷?關系營銷?綠色營銷?社會營銷?病毒營銷?危機營銷10營銷原則11營銷管理12營銷戰(zhàn)略?創(chuàng)新戰(zhàn)略?人才戰(zhàn)略13營銷專業(yè)?培養(yǎng)目標?培養(yǎng)要求14專業(yè)自考?本科段?專科段。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。長寧區(qū)品牌市場營銷策劃規(guī)定
市場營銷觀念認為,實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。市場營銷觀念的出現,使企業(yè)經營觀念發(fā)生了根本性變化,也使市場營銷學發(fā)生了一次**。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產品以及與**終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要??梢?,市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學,是消費者**論在企業(yè)市場營銷管理中的體現。市場營銷客戶觀念隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。實踐證明。虹口區(qū)互聯網市場營銷策劃大概是對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。
需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進行商品銷售。由于生產分工和商品生產本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統地講,潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現實需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現實需要(期望)之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在于,一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品。
市場營銷部門成為指揮和協調企業(yè)整個生產經營活動的中心。要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;注重市場調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。市場營銷營銷步驟編輯語音1、分析市場機會2、選擇目標市場3、確定市場營銷策略4、市場營銷活動管理(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。市場營銷基本流程編輯語音1、市場機會分析2、市場細分3、目標市場選擇4、市場定位5、4Ps(營銷組合)6、確定營銷計劃7、產品生產8、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)9、售后服務。市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇;
公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手表已經不感興趣,而趨于購買那些經濟、方便且新穎的手表;而且,許多制造商迎合消費者需要,已經開始生產低檔產品,并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了×××鐘表公司的大部分市場份額?!痢痢羚姳砉揪箾]有注意到市場形勢的變化,依然迷戀于生產精美的傳統樣式手表,仍舊借助傳統渠道銷售,認為自己的產品質量好,顧客必然會找上門。結果,致使企業(yè)經營遭受重大挫折。產品觀念的不足:市場營銷近視癥,即過分重視產品本身而不重視市場需求的變化忽視市場宣傳市場營銷市場營銷觀念市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的一種新型的企業(yè)經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的,即“顧客需要什么,就生產什么”。盡管這種思想由來已久,但其**原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發(fā)展,市場趨勢表現為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業(yè)之間為實現產品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發(fā)展。所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現企業(yè)目標的商務活動過程;松江區(qū)會計市場營銷策劃資格
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值;長寧區(qū)品牌市場營銷策劃規(guī)定
無差異化策略成為這一階段的明顯特征。①產品策略主要研究新產品開發(fā),產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點(1)維持生存;(2)利潤**大化;(3)市場占有率**大化;(4)產品質量**優(yōu)化③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員(PersonalSales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常***。⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境(PhysicalEvidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。長寧區(qū)品牌市場營銷策劃規(guī)定
上海聯記財務咨詢中心(普通合伙)擁有上海聯記財務咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室,法定代表人為戴潞。經營范圍包括商務信息咨詢;市場營銷策劃;會展服務;企業(yè)登記代理服務;知識產權代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設計、制作;實業(yè)投資;從事計算機及網絡技術領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設施);通信工程;代理記賬。上海聯記財務咨詢中心(普通合伙)成立于2012年02月23日,注冊地位于上海市寶山區(qū)河曲路118號2805室,法定代表人為戴潞。經營范圍包括商務信息咨詢;市場營銷策劃;會展服務;企業(yè)登記代理服務;知識產權代理(除專利代理);辦公用品、工藝禮品銷售;廣告設計、制作;實業(yè)投資;從事計算機及網絡技術領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;建筑裝飾裝修工程;水利水電工程(除承裝、承修、承試電力設施);通信工程;代理記賬。等多項業(yè)務,主營業(yè)務涵蓋商務信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務,知識產權代理。一批專業(yè)的技術團隊,是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。誠實、守信是對企業(yè)的經營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的商務信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務,知識產權代理。公司力求給客戶提供全數良好服務,我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發(fā)展,已成為商務信息咨詢,市場營銷策劃,會展服務,知識產權代理行業(yè)出名企業(yè)。