雙錄系統(tǒng)是什么?來銀行購買理財/保險等金融產(chǎn)品為啥要雙錄?雙錄簡單來說就是錄音+錄像。根據(jù)監(jiān)管要求,銀行需要在營業(yè)場所設置“銷售”專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配錄音錄像電子系統(tǒng),對在營業(yè)網(wǎng)點所銷售的結構性存款、銀行自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷售過程進行錄音錄像過程。“雙錄系統(tǒng)”完整地記錄了銷售人員的全部銷售過程,通過雙錄您可以:更好的享受知情權,了解自己所購買的理財產(chǎn)品。更好的發(fā)揮自主選擇權,做出適合自己的選擇。更好的享受依法求償權,維護自身的正當權益。由于戴口罩原因,加速金融企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)實現(xiàn)多人異地交互服務!北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
金融市場的監(jiān)管政策日趨嚴格,但是消費投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對難以避免的市場糾紛,合規(guī)的雙錄系統(tǒng)就成了明確權責、維護消費者和金融機構雙方權益的重要手段。響應監(jiān)管要求,簽里眼團隊不斷打磨智能雙錄平臺,致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應用系統(tǒng),簽里眼雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現(xiàn)場雙錄、遠程面簽、開戶面審、遠程盡調(diào)等,滿足金融各類業(yè)務場景需求。同時,簽里眼智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求;音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題簽里眼遠程智能雙錄系統(tǒng),助力金融機構實現(xiàn)“零接觸”雙錄,展業(yè)過程“足不出戶,完成雙錄”!
科技助力金融,賦能服務民生,隨著AI技術商用的日趨成熟,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)”正式上線,為中小型金融機構提供雙錄系統(tǒng)服務,簽里眼雙錄系統(tǒng)在多項AI技術加持下,有效實現(xiàn)了雙錄流程自動化、審核環(huán)節(jié)智能化等。在服務留痕、功能時效、服務品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),并縮短了業(yè)務辦理時長,尤其是強化現(xiàn)代化金融服務中的安全體驗。簽里眼雙錄系統(tǒng)將AI智能融入信托服務系統(tǒng),基于RTC實時音視頻技術+AI人工智能+RPA流程自動化,實現(xiàn)全場景科技賦能,無障礙跨時空、跨地域進行金融服務。且可以實現(xiàn)7*24小時線上服務,一部手機隨時可完成風險評估、預約認購、視頻雙錄、線上簽約,便捷、智能、安全、合規(guī),為客戶提供有溫度、個性化的服務。
近年來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,傳統(tǒng)銀行紛紛開始自我改變,選擇借助互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,將傳統(tǒng)線下才能受理的辦卡、開戶、借貸等業(yè)務都遷移到互聯(lián)網(wǎng),金融服務面向全網(wǎng)用戶,也極大加速了銀行傳統(tǒng)業(yè)務的開拓。然而,線上業(yè)務的豐富也意味著電子數(shù)據(jù)的海量增長。對于銀行線上金融業(yè)務而言,完整證據(jù)保留就顯得尤為重要,確保金融數(shù)據(jù)安全,是銀行金融服務的首要目標。簽里眼雙錄系統(tǒng)助力銀行實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;作為專注金融遠程雙錄的實時視頻面簽平臺,簽里眼雙錄系統(tǒng)構建了以實時視頻證據(jù)取證-存證-用證的存證證據(jù)鏈,基于實際業(yè)務場景打造的實時錄像管理功能,保留完成的業(yè)務過程證據(jù)鏈。充分延展了銷售過程存證在“法律服務、追根溯源、誠信監(jiān)督”等方面應用的廣度和深度。雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼助力泛金融業(yè)務辦理更高效更合規(guī)可回溯!
為滿足消費者“無接觸”的服務需求,結合政策導向以及口罩原因防控趨勢,遠程雙錄無疑是當下保障金融銀保等業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠程通話場景,同時無縫對接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺,保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。雙錄技術與銀行業(yè)務的融合既是政策要求,也是順應當下互聯(lián)網(wǎng)時代和口罩原因常態(tài)化的趨勢,進一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼團隊將繼續(xù)深耕遠程金融幫助更多銀行客戶實現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展??谡衷蚪o我們帶來新挑戰(zhàn) : 保險營銷進入“雙錄系統(tǒng)”加速與調(diào)整期,全國多地擴大執(zhí)行范圍。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
金融展業(yè)中到底什么是雙錄系統(tǒng)呢?雙錄系統(tǒng)具體的操作流程是什么樣的?北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
目前金融消費者購買金融產(chǎn)品都要“雙錄”,什么是“雙錄?《銀行業(yè)金融機構銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確,銷售專區(qū)錄音錄像(簡稱專區(qū)“雙錄”),是指銀行業(yè)金融機構在營業(yè)場所銷售自身依法發(fā)行的理財產(chǎn)品及合作機構依法發(fā)行的金融產(chǎn)品,都需要實施專區(qū)“雙錄”管理,即設立銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音、錄像。簽里眼“遠程視頻雙錄系統(tǒng)”內(nèi)置多項AI技術,其中身份驗證功能,通過AI技術有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術,可實現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務辦理,系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
北京簽里眼科技有限公司屬于數(shù)碼、電腦的高新企業(yè),技術力量雄厚。公司是一家私營有限責任公司企業(yè),以誠信務實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團隊、踏實的職工隊伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司擁有專業(yè)的技術團隊,具有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等多項業(yè)務。簽里眼-雙錄系統(tǒng)將以真誠的服務、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!