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河北銀行影像平臺雙錄系統(tǒng)技術支持

來源: 發(fā)布時間:2023-02-24

如何進行遠程雙錄?簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術,內(nèi)置多項AI技術,其中身份驗證功能,通過AI技術有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術,可實現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務辦理,加強風控管理,縮短業(yè)務辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關監(jiān)管要求;簽里眼科技結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗,17年通信經(jīng)驗,助力金融業(yè)務全程合規(guī)線上化、標準化、智能化;系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本?!彪p錄系統(tǒng)“可回溯政策再升級,簽里眼音視頻產(chǎn)品為金融交易合規(guī)高效保駕護航。河北銀行影像平臺雙錄系統(tǒng)技術支持

近年來,汽車融資市場蓬勃發(fā)展,加之口罩影響,很多公共交通工具受制于防疫政策,有些時候不能正常運營,于是私家車就成了理想的出行方式,這使得買車的人群進一步增多。但是買車需要辦理一系列手續(xù),進行相關的認證操作并簽訂合同,傳統(tǒng)的辦理流程必須買賣雙方面對面才能完成,而防控期間又要求大家必須減少聚集避免接觸。一邊是快速增長的買車需求,一邊是受影響不能面對面認證辦理,面對這種兩難的局面,各大汽車廠家和二手車商紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)科技的手段另辟蹊徑,開始采用視頻面簽也就是遠程雙錄系統(tǒng)這一全新的協(xié)議簽訂方式,完美地化解了快速增長的用戶需求與當下受制于傳統(tǒng)認證流程之間的矛盾。簽里眼視頻面簽雙錄系統(tǒng)以在線音視頻通話的方式,由后臺坐席人員通過音視頻對客戶進行身份核實、業(yè)務事項核對、資料簽署、場景見證等操作,并將合同畫面共享給客戶,客戶在線預覽并確定合同內(nèi)容,完成協(xié)議簽訂。重慶智慧雙錄系統(tǒng)供應商”雙錄系統(tǒng)“可回溯政策再升級,簽里眼音視頻產(chǎn)品為金融交易合規(guī)高效保駕護航;

隨著科技的發(fā)展以及數(shù)字經(jīng)濟的加速推進,伴隨著數(shù)字技術的不斷進步和政策的持續(xù)更迭,全行業(yè)數(shù)字化進程勢加快,基于傳統(tǒng)業(yè)務需求,創(chuàng)新業(yè)務辦理方式已經(jīng)成為各行業(yè)提升服務質(zhì)量、降本增效的一種趨勢和方向。除了金融銀行、汽車融資行業(yè)之外,未來簽里眼視頻面簽雙錄系統(tǒng)+電子合同的方式還將廣泛應用于越來越多的行業(yè)和領域。面對這樣的時代發(fā)展需求,簽里眼將繼續(xù)依托自身先進的技術和運營優(yōu)勢,不斷開拓創(chuàng)新,努力為各行各業(yè)提供更加質(zhì)量完善的數(shù)字面簽遠程雙錄服務體系,助力數(shù)字經(jīng)濟時代的大發(fā)展。

受監(jiān)管政策影響,雙錄已經(jīng)覆蓋到金融機構財富管理業(yè)務的全流程,標準的業(yè)務話術、統(tǒng)一的操作流程、同步錄音錄像已經(jīng)是其“標配”,是必須實施的準則。但傳統(tǒng)的雙錄過程可能讓許多金融機構苦不堪言,以理財雙錄為例,實施雙錄操作時,錄制過程要求不能中斷,若出現(xiàn)問題或錯誤,則要重錄;銷售朗讀條款,口音問題導致客戶聽不懂或者漏讀條款;錄制風險無法及時發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像檢查,效率又比較低,無法滿足監(jiān)管“立查立改”的要求等等。這種傳統(tǒng)雙錄形式既會影響客戶的體驗甚至導致客戶流失,又無法滿足監(jiān)管合規(guī)要求。因此,在推動轉(zhuǎn)型的進程中,各大銀行、保險等金融機構紛紛轉(zhuǎn)向融合RTC實時音視頻技術與AI人工智能技術的新一代雙錄系統(tǒng)升級。簽里眼團隊提供的智能雙錄系統(tǒng)解決方案覆蓋五大場景應用,包括現(xiàn)場雙錄、移動展業(yè)、可視化回溯、自助雙錄以及遠程雙錄。這種新一代智能雙錄解決方案能夠推動財富管理業(yè)務全流程向高效、智能、安全的方向發(fā)展。終實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,如果后續(xù)出現(xiàn)糾紛,可根據(jù)“雙錄”確定責任。平安人壽:“雙錄”讓保險更有溫度!

2017年8月,原銀監(jiān)會發(fā)布《銀行業(yè)金融機構銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,要求銀行業(yè)金融機構實施專區(qū)“雙錄”。此次《暫行規(guī)定》中也明確要求,“信托公司及郵政儲蓄銀行代理營業(yè)機構參照執(zhí)行”。一時間,“雙錄”規(guī)定席卷金融圈。從規(guī)則上看,保險業(yè)“雙錄”符合金融業(yè)監(jiān)管大趨勢。而從近幾年看,大連、江蘇、寧波、上海、深圳等地監(jiān)管局已經(jīng)先行先試推行“雙錄”,也都取得比較滿意的效果。簽里眼是國內(nèi)的綜合數(shù)字化科技平臺,致力于以AI人工智能、音視頻通信能力與SaaS系統(tǒng)服務等互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎,結(jié)合前沿技術、營銷科技與服務體系,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)”正式上線,為中小型金融機構提供雙錄系統(tǒng)服務,賦能泛金融從業(yè)用戶,并服務銀行、持牌機構等合作伙伴。雙錄系統(tǒng)到底是什么?可以應用到哪些領域?會對我們的生活和行業(yè)帶來哪些改變?南京開源雙錄系統(tǒng)重要性

雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼助力泛金融業(yè)務辦理更高效更合規(guī)可回溯!河北銀行影像平臺雙錄系統(tǒng)技術支持

為滿足消費者“無接觸”的服務需求,結(jié)合政策導向以及口罩原因防控趨勢,遠程雙錄無疑是當下保障金融銀保等業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠程通話場景,同時無縫對接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺,保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。雙錄技術與銀行業(yè)務的融合既是政策要求,也是順應當下互聯(lián)網(wǎng)時代和口罩原因常態(tài)化的趨勢,進一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼團隊將繼續(xù)深耕遠程金融幫助更多銀行客戶實現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。河北銀行影像平臺雙錄系統(tǒng)技術支持

北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術團隊。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄的品牌。公司以用心服務為重點價值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將技術開發(fā)、技術推廣、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統(tǒng)服務;計算機系統(tǒng)集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產(chǎn)品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)等業(yè)務進行到底。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力,致力于為顧客帶來***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。