銀保監(jiān)會發(fā)布《中國銀保監(jiān)會辦公廳關于做好銀行代理保險業(yè)務整改工作有關事項的通知》，正式提出了探索實施遠程同步錄音錄像（以下簡稱遠程雙錄）的工作要求，在一定程度上放寬了銀保雙錄標準。《通知》指出，銀行類保險兼業(yè)機構通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產品的，可以探索實施遠程同步錄音錄像雙錄，并提出遠程雙錄系統(tǒng)應滿足以下要求：1、原則上符合關于現(xiàn)場同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定，并加大質檢力度，確保視聽資料質量；2、現(xiàn)場同步錄音錄像雙錄中關于銷售人員和投保人同框展示的要求，可暫免于執(zhí)行；3、投保人抄錄投保單風險提示語句和多次簽名，可以采取由投保人點擊確認已閱讀投保單風險提示語句，以及簽名手寫、其余點擊確認使用手寫簽名的替代方式；4、銷售人員應在銀行營業(yè)場所實施遠程雙錄。銀行類保險兼業(yè)代理機構無法滿足上述條件的，不得開展遠程雙錄。雙錄的應用場景有哪些？能解決什么問題？廣東風控雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
目前金融消費者購買金融產品都要“雙錄”，什么是“雙錄？《銀行業(yè)金融機構銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確，銷售專區(qū)錄音錄像（簡稱專區(qū)“雙錄”），是指銀行業(yè)金融機構在營業(yè)場所銷售自身依法發(fā)行的理財產品及合作機構依法發(fā)行的金融產品，都需要實施專區(qū)“雙錄”管理，即設立銷售專區(qū)，并在銷售專區(qū)內裝配電子系統(tǒng)，對每筆產品銷售過程同步錄音、錄像。簽里眼“遠程視頻雙錄系統(tǒng)”內置多項AI技術，其中身份驗證功能，通過AI技術有效識別客戶身份，防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術，可實現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務辦理，系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時間成本。廣東風控雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)”雙錄系統(tǒng)”開拓快速完成投保新型展業(yè)模式；理賠服務支持無紙化，1分鐘即可完成理賠申請。
“雙錄系統(tǒng)”會不會泄露個人信息？無需擔心。銀行會對雙錄資料進行統(tǒng)一管理，對所有“雙錄”的資料均會妥善保存在內部系統(tǒng)中，并通過技術手段進行保密控制，雙錄過程不允許進行人工干預，銷售人員也不能對“雙錄”資料進行下載或對外傳輸，通過數(shù)據(jù)加密、加密傳輸、加密存儲等多種專業(yè)數(shù)據(jù)保管方式，對雙錄采集、上傳、存儲、調取等各個環(huán)節(jié)進行嚴密管控，確保您的信息安全不受侵犯。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)采用多種底層加密技術及國密算法，終端接入，對頻道會話進行多重鑒權控制，媒體傳輸通道全程加密保護，同時支持文件加密存儲；保證信息安全、系統(tǒng)可靠。廣大消費者可以對此放心。
“雙錄”即錄音錄像，保險業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對保險產品的銷售環(huán)節(jié)，是指相關銷售機構要通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式，記錄和保存保險銷售過程關鍵環(huán)節(jié)，以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。對于客戶來講：購買保險，害怕被不靠譜的代理人忽悠？沒關系，所有銷售過程錄音、錄像。將來有了糾紛，播放錄音錄像一看就知道到底有沒有騙人。實施“雙錄”就是為了杜絕保險業(yè)一直以來的頑疾：銷售誤導，在投保操作過程中須對出示投保單、投保提示書并詳細講解相關內容、信息確認、雙方如實告知及投保人和被保險人簽字確認過程進行全程記錄。所以從一定意義上來講：雙錄制度+雙錄系統(tǒng)，讓保險買得更放心、更靠譜，真正的老百姓消費在陽光下。簽里眼·視頻雙錄系統(tǒng)：17年音視頻通信領域技術累積沉淀，專注于金融理財雙錄、保險雙錄、貸前盡職調查、視頻信審等多業(yè)務場景；一站式提供合規(guī)專業(yè)、智能高效的遠程音視頻業(yè)務需求方案；簽里眼雙錄系統(tǒng)適用銀行理財產品雙錄需求，有利于提高財富雙錄效率，保障操作合規(guī)性！
視頻面簽、“雙錄系統(tǒng)”是在數(shù)字時代的大背景下和防控的大環(huán)境下，應運而生的一種0接觸的在線簽約模式，可以讓廣大的客戶足不出戶減少接觸，就能辦理相關業(yè)務，從而提升工作實效和便捷度，有效減少人員聚集，助力防控。與此同時，借助音視頻的在線識別和審批技術，可以準確識別騙貸客戶，從而提前規(guī)避金融風險，確保汽車金融行業(yè)的安全平穩(wěn)運行。視頻面簽“遠程雙錄系統(tǒng)”這一在線方式的應用和普及，對相關的配套技術也提出了更高的要求。由于需要在線進行畫面和聲音的識別，所以要有更高的視頻清晰度和通話質量。同時，客戶及相應資料的視頻音頻內容都涉及到個人隱私，所以需要有效確保隱私數(shù)據(jù)的安全性。針對視頻面簽雙錄在汽車買賣與融資市場的廣泛應用需求，簽里眼依托自身強大的技術和成熟的運營模式，有針對性地推出了簽里眼視頻面簽+電子合同這一比較好協(xié)議簽訂方案，完美解決了汽車行業(yè)對視頻面簽遠程雙錄的技術需求。“雙錄”究竟有多重要？又一機構代銷信托產品未”雙錄“錄音錄像，被收罰單！無錫銀行雙錄系統(tǒng)運維服務商
“雙錄”系統(tǒng)是金融業(yè)務銷售過程為保護消費者采取的影像記錄方式，充分保護消費者合法權益。廣東風控雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
“雙錄”是指金融機構同客戶辦理業(yè)務時(多指理財)通過“錄音錄像等技術手段”記錄金融產品銷售、辦理過程中的關鍵環(huán)節(jié)，以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。2015年6月，銀監(jiān)會正式對外發(fā)布《關于加強銀行業(yè)金融機構內控管理有效防范柜面業(yè)務操作風險的通知》共20條，分別從制度頂層設計、重點環(huán)節(jié)防控、客戶服務管理、危機處置以及加強監(jiān)管等方面提出了具體要求，以推動銀行業(yè)金融機構規(guī)范運營，特別是有效防范柜面業(yè)務操作風險。其中部分文件內容正文如下：“第十一、加強錄音錄像監(jiān)控。銀行業(yè)金融機構應在營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)實施同步錄音錄像，錄像資料回放應清晰辨別銀行員工和客戶的面部特征，顯示業(yè)務辦理全過程；錄音資料應完整、清晰記錄業(yè)務辦理過程中雙方的交流過程。加快推進銀行理財產品和代銷產品銷售錄音錄像工作，錄音、錄像資料應能完整客觀、清晰可辨地記錄業(yè)務或產品介紹、相關風險和關鍵信息提示、客戶確認和反饋等重點環(huán)節(jié)。”由此可見，雙錄是金融行業(yè)進行業(yè)務辦理及風險防控的必經過程。同時隨著發(fā)展雙錄也在升級優(yōu)化，模式從現(xiàn)場雙錄、自助雙錄、再到遠程雙錄等；簽里眼雙錄產品從認證流程和使用過程越來越便捷。廣東風控雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
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