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成都婦幼保健院掌上醫(yī)院平臺(tái)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-19

據(jù)縣人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)潘慧介紹,井研縣人民醫(yī)院微信公眾號(hào)于4月2日正式上線(xiàn),可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、各種檢查單報(bào)告查詢(xún)等,操作流程簡(jiǎn)便。在微信公眾號(hào)中搜索“井研縣人民醫(yī)院”并“關(guān)注”,點(diǎn)擊“掌上醫(yī)院”進(jìn)入主頁(yè)面,上面有“就診人”“預(yù)約掛號(hào)”“門(mén)診繳費(fèi)”“檢查報(bào)告”等各種功能窗口,其中“就診人”多可以添加5個(gè)就診人信息,添加完后直接點(diǎn)返回就可以預(yù)約掛號(hào),“預(yù)約掛號(hào)”上面很多科室可以選擇,比如說(shuō)我們看口腔科,預(yù)約掛號(hào)可以選擇一周之內(nèi)的掛號(hào),比如星期一,我們可以選擇星期五的號(hào),點(diǎn)擊看診的醫(yī)生進(jìn)入,添加就診人,確認(rèn)之后點(diǎn)擊繳費(fèi),如果已經(jīng)綁定了就直接選定就診人信息就可以了,預(yù)約掛號(hào)之后門(mén)診繳費(fèi)也可以上面進(jìn)行操作。康復(fù)醫(yī)院微信公眾號(hào)研發(fā)公司就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。成都婦幼保健院掌上醫(yī)院平臺(tái)

傳統(tǒng)的門(mén)診看診模式是患者到醫(yī)院進(jìn)行分診然后經(jīng)過(guò)排隊(duì)掛號(hào),看診,繳費(fèi),檢查,取報(bào)告,再看診,取藥等程序,完成看診需要經(jīng)過(guò)多次排隊(duì)繳費(fèi)取結(jié)果等過(guò)程,排隊(duì)等待時(shí)間增加了看診的總時(shí)間。而且,患者次到醫(yī)院,并不知道去哪一科看診,需要經(jīng)過(guò)導(dǎo)診,然后挑選醫(yī)生排隊(duì)掛號(hào),這也增加了看診的復(fù)雜度和看診時(shí)間。掌上醫(yī)院APP的出現(xiàn)很大程度改變了患者需要多次排隊(duì)繳費(fèi)的狀況,而且使用APP可以在家里預(yù)約掛號(hào)選擇醫(yī)生,避免了排隊(duì)導(dǎo)診再掛號(hào)等程序。三甲醫(yī)院掌上醫(yī)院解決方案重慶美容醫(yī)院微信公眾號(hào)研發(fā)公司就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。

在線(xiàn)支付;讓用戶(hù)可以線(xiàn)上預(yù)交掛號(hào)費(fèi),減少線(xiàn)下就診流程。醫(yī)生的掛號(hào)費(fèi)用,可以由管理員自行設(shè)置,可隨時(shí)靈活調(diào)整。休息日設(shè)置;門(mén)診節(jié)假日暫停門(mén)診所有預(yù)約號(hào)源,若線(xiàn)上預(yù)約號(hào)源不進(jìn)行調(diào)整,用戶(hù)進(jìn)行預(yù)約并前往門(mén)診就診跑空,會(huì)對(duì)用戶(hù)造成糟糕的就診體驗(yàn)。停診設(shè)置;單個(gè)醫(yī)生,在現(xiàn)有排班基礎(chǔ)上,進(jìn)行停診日期設(shè)置。與休息日不同的是,此設(shè)置針對(duì)單個(gè)醫(yī)生生效。預(yù)約通知;用戶(hù)預(yù)約掛號(hào)成功后,在實(shí)際就診時(shí)間之前,系統(tǒng)可對(duì)患者進(jìn)行就診提醒通知,助力患者合理安排時(shí)間,按時(shí)按規(guī)就診。門(mén)診通知;門(mén)診臨時(shí)短消息通告,無(wú)需特殊樣式,需要向用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)推送,使用門(mén)診通知功能,在不占用公眾號(hào)發(fā)布次數(shù)的情況下,進(jìn)行編輯并群發(fā)給每一位關(guān)注用戶(hù)。

掌上醫(yī)院具有電子健康卡申領(lǐng),咨詢(xún),導(dǎo)診,信息查詢(xún),掛號(hào),信息推送,院外導(dǎo)航,診后咨詢(xún),預(yù)約復(fù)診,檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún),信息推送,服務(wù)評(píng)價(jià),藥品快遞查詢(xún)等功能。還可支持個(gè)性化定制。聚典掌上醫(yī)院的建設(shè)目標(biāo)是能在手機(jī)端完成的操作盡量在手機(jī)端完成,患者能自主完成的盡量自主完成,減少患者到院等待時(shí)間,降低醫(yī)護(hù)工作壓力,提升患者滿(mǎn)意度,提升醫(yī)院服務(wù)形象,確保信息暢通,促進(jìn)醫(yī)患互動(dòng),做好診后管理和服務(wù),患者安心,醫(yī)者舒心、家屬放心!河南兒童醫(yī)院微信公眾號(hào)研發(fā)公司就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。

新支付手段的開(kāi)通,對(duì)于到醫(yī)院就醫(yī)的患者來(lái)說(shuō),看病方便了許多。同時(shí)對(duì)醫(yī)院而言,也減少了窗口排隊(duì),提高了醫(yī)院的管理效率。但一個(gè)硬幣同時(shí)具有正反面,由于診療過(guò)程包含很多環(huán)節(jié),一個(gè)環(huán)節(jié)的改善可能會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)環(huán)節(jié)的瓶頸。醫(yī)院院長(zhǎng)許海雄舉了個(gè)例子,“以往患者都在繳費(fèi)處排隊(duì),藥房并沒(méi)有很擁擠,但如今手機(jī)繳費(fèi)無(wú)需排隊(duì),藥房排隊(duì)取藥的患者自然就多了。”他指出,盡管還存在問(wèn)題,但正因?yàn)檫@樣,才能夠促進(jìn)各環(huán)節(jié)的繼續(xù)改善。西安中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院微信公眾號(hào)研發(fā)公司就找四川聚典新業(yè)科技有限公司。重慶中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院微信公眾號(hào)怎么做

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門(mén)診作為醫(yī)院服務(wù)的前沿陣地,是為患者提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的站,門(mén)診質(zhì)量與改進(jìn)工作是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要組成部分,直接影響醫(yī)院的整體形象和可持續(xù)發(fā)展。運(yùn)用精細(xì)化管理方法和管理理念,將診療服務(wù)細(xì)化到每一關(guān)鍵環(huán)節(jié),保障了醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,促使門(mén)診管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與便捷化,進(jìn)而不斷提高門(mén)診管理質(zhì)量與效率,有效地解決門(mén)診管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)為患者提供精細(xì)化的門(mén)診服務(wù),體現(xiàn)了以患者為中心的原則,很大程度上滿(mǎn)足患者的各種就醫(yī)需求,并為其提供各種便捷服務(wù),不僅會(huì)使門(mén)診患者滿(mǎn)意度不斷提高,醫(yī)院整體形象也會(huì)隨之提升。成都婦幼保健院掌上醫(yī)院平臺(tái)

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