推進商旅預(yù)訂和報銷管理一體化
資源整合享受專屬優(yōu)惠協(xié)議托管實現(xiàn)資源的落地企業(yè)實現(xiàn)了集中管控后,就可以實現(xiàn)集團的數(shù)據(jù)歸集和集中采購,一般的,由于差旅公司的行業(yè)優(yōu)勢,航空公司和酒店管理集團都愿意投入更多的優(yōu)惠幅度和服務(wù)資源給予差旅公司。
系統(tǒng)對接實現(xiàn)全流程服務(wù)365x24小時專屬服務(wù)保障員工出行“不借款,不墊款,不報銷,審批一鍵申請,說訂就訂,說走就走?!碧焯┥搪脼槠髽I(yè)提供API接口,供第三方企業(yè)軟件(OA、費控、財務(wù)等)便捷聯(lián)接,公對公自動結(jié)算,員工出差無需墊資、收集發(fā)票、報銷,提升出差效率和幸福感,實現(xiàn)實時在線對賬,給企業(yè)員工帶來更為便捷、經(jīng)濟、高效的商旅體驗。 免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報銷,提升出行體驗和商旅管理效率。上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
“提直降代”政策對于TMC企業(yè)的影響同樣深遠。一方面,TMC企業(yè)的服務(wù)模式幫助航司與差旅服務(wù)商戶直接建立合作關(guān)系,打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務(wù)邊界;另一方面,由于TMC企業(yè)以航段服務(wù)費為主的盈利模式,以及國內(nèi)機票的政策價格的透明度不斷提升,國內(nèi)機票業(yè)務(wù)對TMC企業(yè)的利潤貢獻占比較小,國際機票、酒店預(yù)定等國際商旅業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例。
然而,受2020年以來的全球****沖擊,國際商旅服務(wù)市場已幾乎陷入“冰封”狀態(tài),且預(yù)計將持續(xù)較長時間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機票、酒店業(yè)務(wù),也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑,對TMC企業(yè)的經(jīng)營構(gòu)成了嚴重沖擊。
為此,國內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營重點。相比于國際機票代理,國內(nèi)機票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀,本質(zhì)上由政策所決定,TMC企業(yè)無法對其進行改變,因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點。
廣東招商旅游局設(shè)置提前預(yù)定期、出行時間段管控、提前審批則是隱形費控手段,通過制度的設(shè)置,降低差旅成本。
為什么,越來越多的大型企業(yè),選擇TMC商旅服務(wù)?
大型企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷增加,員工的差旅數(shù)量也隨著遞增。而在差旅管理上,一般采用報銷制或者行政訂購制,這兩種方法各有利弊。
首先來看報銷制,報銷制的自由度較大,員工可以根據(jù)差旅標準自由選擇航班、酒店、用車,但是增加了財務(wù)部門的工作量,并且每一筆報銷還需要員工上交發(fā)票憑證,當發(fā)票、車票等保存不當時,報銷流程就很麻煩。并且,每一筆差旅費都需要員工提前墊資,當出差時間較長,差旅費用多的時候甚至?xí)o普通員工帶來經(jīng)濟壓力,降低員工幸福感和忠誠度。
再來看下行政訂購制,行政訂購制與報銷制相比提高了員工幸福感、忠誠度與滿意度。劣勢是行政部門對于機票酒店的熟悉程度參差不齊,尤其是對于酒店的環(huán)境與價格,獲取信息的渠道比較單一。再者,每一筆機票、酒店預(yù)訂都需要與財務(wù)部配合,一一付款結(jié)算。當差旅數(shù)量龐大時,需要多名行政人員與財務(wù)人員合作才能完成。而且每筆費用都要立即支付,對于公司現(xiàn)金流要求較高。
隨著全球經(jīng)濟的日益發(fā)展,許多企業(yè)差旅需求日益增長,但由于出行方案的繁瑣、退改簽頻繁、出差成本高等問題,企業(yè)便逐漸需求一個將商旅出行系統(tǒng)化、定制化、透明化的專業(yè)差旅供應(yīng)商進行合作。
長期以來,中國的企業(yè)習(xí)慣于員工親自預(yù)訂機票,但因為機票和服務(wù)提供商的復(fù)雜性,容易造成工作效率低下、差旅成本不透明、結(jié)算成本增加等巨大的浪費。
另一方面,因為企業(yè)的機票數(shù)量有限,不能享受到大客戶的優(yōu)惠,無形中增加了差旅成本。企業(yè)急需一個懂商旅出行的企業(yè)來幫助節(jié)省企業(yè)出行成本。 商旅管理是企業(yè)業(yè)務(wù)拓展中的一個重要管理環(huán)節(jié),是必須要和整個企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型相匹配的。
商旅管理平臺
一家好的商旅平臺,可以從產(chǎn)品資源、行業(yè)經(jīng)驗、客戶案例、產(chǎn)品系統(tǒng)、客戶服務(wù)等方面進行考量。
每個人在差旅管理上的需求也各不相同。對于中小企業(yè)來說,更希望是降低采購成本,而對于中大型企業(yè)來說,更在乎的提升差旅管理效率,進行全流程的管控。
首先,我們可以把企業(yè)分成兩種類型——重管理型企業(yè)和輕管理型企業(yè)。
對于中大型企業(yè)來說,員工出差頻繁、且周期長范圍廣,財務(wù)審核單據(jù)、發(fā)票工作量巨大。他們更需要的是精細化的全程管控,比如說規(guī)范員工的差旅行為,控制企業(yè)差旅成本支出,提高差旅管理效率,以及保障商旅服務(wù)的質(zhì)量等等。
在對待這類差旅管理需求比較重的企業(yè)上,天泰商旅會派出高級差旅管理顧問,深入了解該企業(yè)在差旅管理上遇到的難題,協(xié)助其制定差旅管理解決方案。并對接該企業(yè)OA、財務(wù)系統(tǒng),快速上線統(tǒng)一的差旅預(yù)訂、管理平臺,實現(xiàn)快捷的采購和管理。同時我們還會幫助企業(yè)與航空公司洽談合作協(xié)議,有效降低差旅采購成本。
我們也可以看到市場里依然有很多中小型企業(yè),他們也是有差旅管理需求的,但相對來說他們的差旅需求會輕一些,我們可以為他們提供多渠道、一站式的預(yù)訂管理平臺,幫助其提高出行效率以及降低采購支出。
天泰商旅智慧云平臺系統(tǒng)對出行人差旅預(yù)訂全流程進行合規(guī)管控,差旅管理效率提高70%。廣州易商旅怎么樣
隨著企業(yè)商旅成本的日益增加,企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要,可仍有很多企業(yè)不知道什么是商旅管理。上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
商旅費用管理辦法需要具備以下幾個特征:員工負面反饋低、簽單成功率高、高ROI。根據(jù)這些特征,可以總結(jié)以下幾個辦法。1.精簡化審批精簡化,減少人工成本、增加效率,我們可以在報銷時優(yōu)化流程,對于經(jīng)常卡報銷的環(huán)節(jié)要做好問詢制度,知曉原因,審批環(huán)節(jié)應(yīng)該按照該項報銷費用的實際責(zé)任主體指定;同時,對于小額報銷,盡可能精簡審批環(huán)節(jié)。2.人性化審批在保證合規(guī)的同時盡可能人性化處理。比如當員工和領(lǐng)導(dǎo)一同出差時,費用基本都會超標,讓員工說明情況以及提供佐證材料以證明該項費用合規(guī)即可,無需卡的太緊,當然這有賴于商旅費用管理制度的頂層設(shè)計。3.經(jīng)濟化通過集中采購管理來降低支出。差旅是周期性、批量化的行為,作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)型的公司而言,差旅費用的占比非常巨大,這時候我們可以考慮一些集中采購類的平臺通過規(guī)?;嗁徎蛘吲c對方形成合作以降低差旅成本。4.商務(wù)卡商務(wù)卡。員工使用公司卡簽帳后,賬單由公司直接繳付,可節(jié)省傳統(tǒng)員工報帳及請款之手續(xù)。而公司的會計部門可根據(jù)銀行每月所整理出的消費清單對帳。從而提高商旅費用管理的效率。5.自動化+信息化使用差旅報銷系統(tǒng)來優(yōu)化相關(guān)操作。 上?,F(xiàn)代工商旅游學(xué)校
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機票、酒店、火車票、用車、保險等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進,調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運營方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。