遵循面向當前主流應用發(fā)展所需,結(jié)合陵園的實際情況,注重實效,長遠規(guī)劃,逐步完善的原則;設計成經(jīng)濟實用的智慧化陵園監(jiān)管控平臺。先進性原則在進行設計時緊貼業(yè)務需求進行規(guī)劃,本次殯儀館打造的智慧陵園監(jiān)管控平臺,充分考慮當前技術(shù)、方案、設計、設備的先進性,引進成熟的軟件平臺設計理念??煽啃栽瓌t打造移動化、智能化的陵園智慧館區(qū),智慧、可靠、穩(wěn)定的結(jié)合,本次所打造陵園監(jiān)管控憑他要結(jié)合市場調(diào)研進行規(guī)劃保證可靠穩(wěn)定運行。開放性原則智慧信息化必定是開放的,按一體化、智能化進行設計,確保所開發(fā)的個系統(tǒng)功能模塊,各智能硬件設備,在安裝、運行和使用上相互匹配。首先是結(jié)合陵園現(xiàn)有條件、投資,保證現(xiàn)有業(yè)務的充分結(jié)合;其次...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設以一個中心平臺,多個業(yè)務子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務、設備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務中心頁面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務預約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務系統(tǒng)分控中心墓園設立各自的業(yè)務系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
微信便民公眾號為方便陵園業(yè)務移動辦理服務,在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上擴展微信公眾號,將現(xiàn)有業(yè)務在移動設備上一一實現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺后臺流程的需要,自動分發(fā)到各個業(yè)務節(jié)點;真正實現(xiàn)殯葬業(yè)務的及時、便民、智慧。1.實現(xiàn)移動辦理服務:墓穴預定、購買、管理費續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動同步平臺(證件等證明材料可遠程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場洽談業(yè)務,洽談信息及時傳送到現(xiàn)有平臺,平臺跟預約情況自動調(diào)度資源,避免資源及浪費。3.實現(xiàn)任務的提醒和接收及辦理情況確認,由控制平臺直接根據(jù)調(diào)度情況自動發(fā)布。4.實現(xiàn)現(xiàn)場相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺,根據(jù)后期的補錄信息自動生成數(shù)據(jù)檔案...
(三)建立各部門業(yè)務系統(tǒng)分控中心墓園設立各自的業(yè)務系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)管各自業(yè)務范疇內(nèi)的工作情況。(四)業(yè)務洽談管理系統(tǒng)通過圖像文字識別技術(shù)、移動手持錄入平臺等高科技智能化手段實現(xiàn)逝者信息的錄入、身份識別、喪葬用品及禮儀服務項目選擇、自動計費、業(yè)務判斷、信息發(fā)布、顯示設備的聯(lián)動、單據(jù)生成及任務推送的管理;逝者材料備案、信息公開、便民查詢、費用結(jié)算、惠民殯葬優(yōu)惠處理等(五)數(shù)據(jù)查詢及營運分析系統(tǒng)對各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收費退費明細報表、成本支出、業(yè)務流程跟蹤、區(qū)域使用情況、人員績效查詢、各設備工作效率及使用情況、禮儀服務情況、殯葬用品的進銷存管理等情況進行智能化報表輸出和智能決策分析,為領(lǐng)導對全市各墓園區(qū)...
(五)集中統(tǒng)一智能化可視實時監(jiān)管智能化殯葬業(yè)務控制:通過信息化、網(wǎng)絡化、智能化、集成化高科技手段將各業(yè)務系統(tǒng)進行整合,開發(fā)智能化公墓業(yè)務決策處理系統(tǒng),對正常的業(yè)務流程進行智能化統(tǒng)籌安排,下達任務指令,合理調(diào)配公墓管理處內(nèi)業(yè)務資源,形成標準業(yè)務智能化、自動化安排處理,同時需兼顧工作人員隨時干預功能,可對已形成的業(yè)務流程進行及時調(diào)整和變更。公墓管理處業(yè)務總控中心:將墓區(qū)各環(huán)節(jié)業(yè)務、設備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務總控中心,并以圖形化、可視化、人機友好交互界面顯示在業(yè)務中心總控屏幕上,做到清楚明確,易讀易懂,以便管理人員在此實時監(jiān)管全墓區(qū)業(yè)務、生產(chǎn)等情況。(六)安全可靠性作...
到2020年,殯葬服務機構(gòu)基本實現(xiàn)業(yè)務辦理信息化,國家和省級殯葬管理服務信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,與地方各級民政部門、殯葬服務機構(gòu)有效對接,國家基礎(chǔ)殯葬信息數(shù)據(jù)庫初步建成,縱向貫通、橫向互聯(lián)、信息共享、業(yè)務協(xié)同發(fā)展的信息化格局逐步形成,殯葬信息化水平明顯提高。為認真貫徹落實、決策部署,有效解決近年來殯葬領(lǐng)域反映強烈的突出問題,民政部會同發(fā)展委、公安部、司法部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設部、國家衛(wèi)生健康委員會、市場監(jiān)管總局、國家宗教事務局等9部門,今年6月聯(lián)合印發(fā)了《全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動方案》(以下簡稱《方案》),決定于2018年6月下旬至9月底,在全國范圍部署開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治...
(三)及時性由于業(yè)務特點,許多業(yè)務都要在短時間內(nèi)完成,故在信息溝通的及時性方面要求很高。新系統(tǒng)的及時性將通過以下幾個方面的改進得到提升:通過各種現(xiàn)代信息手段,提升業(yè)務管理的無紙化水平;例如業(yè)務廳登記洽淡信息自動傳遞至各業(yè)務班組(工程組、禮儀組等),取消業(yè)務室原手工填寫登記表,取消寄存室、服務組重復填寫家屬信息登記表。對業(yè)務派工指令能及時做出提示、響應和反饋。對業(yè)務單據(jù)信息的更改能及時提示、響應和反饋。更、更自動化、更人性化的信息查詢、查詢及智能分析功能;例如各類收入明細項統(tǒng)計、造墓立碑和刻字等績效統(tǒng)計、業(yè)務檔案統(tǒng)計等。(四)可追溯性由于業(yè)務的特殊性和為更好的保障人民**的利益,減少糾紛與誤解,...
墓地的管理費和年限有什么規(guī)定?墓地的使用年限是陵園建設時征地的時限,一般為50年或70年,皇家龍山陵園是70年,滿70年后類似我們住的房子需要交納土地出讓金繼續(xù)使用(這部分費用是陵園承擔),如此循環(huán)?!豆构芾頃盒修k法》規(guī)定,管理費每20年為一個繳費周期,前20年的管理費含在次的購墓款中,滿20年后交納的管理費=墓價X5%(國家規(guī)定不超過部分墓地規(guī)定5%到10%)中國民政部:墓地使用期限一般為50年或70年新華網(wǎng)北京4月4日電(記者衛(wèi)敏麗)中國民政部有關(guān)負責人4日說,墓地使用期限與其土地性質(zhì)和使用年限有關(guān),一般為50年或70年。近期,有媒體報道稱“墓地的使用期限為20年”,這種提法存在...
現(xiàn)狀目前陵園系統(tǒng)使用情況,由于無業(yè)務辦理系統(tǒng),數(shù)據(jù)不能同步共享,導致工作人員重復工作量增加。業(yè)務無法實時監(jiān)管墓園運營情況,如需要墓園的數(shù)據(jù)報表仍需人工匯總,導致匯總數(shù)據(jù)不及時甚至每次上報數(shù)據(jù)不準確。 解決方案(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設以一個中心平臺,多個業(yè)務子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務、設備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務總...
一、建設思路家屬人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設,解決家屬人員尋找墓位、墓位報修等事情中遇到的高頻事項,提升清明冬至辦事效率,提高**滿意度。管理人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設,建立全區(qū)域多要素數(shù)字服務體系,提升陵園服務手段,減輕服務負擔。陵園發(fā)展:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設,讓安賢陵園向智慧化陵園轉(zhuǎn)變,為家屬提供服務,實現(xiàn)服務優(yōu)價,讓發(fā)展插上騰飛的翅膀。 1、信息核對我們通過平板電腦核對并校正墓穴信息。 對園區(qū)內(nèi)所有墓穴照片精選拍照上傳系統(tǒng)存檔,并逐一核對保證數(shù)據(jù)的準確性。 調(diào)用實景照片建立實景祭掃平臺。 形成陵園大數(shù)據(jù)駕駛艙將墓園數(shù)據(jù)進...
對陵園實景墓穴照片采集和檔案掃描實現(xiàn)墓穴管理一墓一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。建立并完善從工程建設、墓穴銷售、落葬服務、網(wǎng)絡祭祀一套標準化系統(tǒng),工程建設從立項審批、規(guī)劃設計、項目估算、項目招投標、項目建設、項目驗收、財務決算等全流程電子化審批監(jiān)管;墓穴銷售使用了移動平板電腦替換了傳統(tǒng)紙質(zhì)臺本,從預約看墓、業(yè)務辦理、財務收款、碑文瓷像安裝、落葬服務等流程動態(tài)監(jiān)管,升級便民服務端家屬通過墓園移動端可進行在售墓型查看、管理費用繳納、墓區(qū)實景導航、掃墓預約、維修工單提交、工單進度查看、墓園通知公告等相關(guān)信息。陵園為解決家屬“找墓難”的問題,墓園采用VR實景技術(shù),掃描墓園三維全景地圖制作生成墓園VR導航系...
骨灰防盜報警與智能硬件相結(jié)合,防止骨灰未經(jīng)允許私自帶走 墓區(qū)墓位管理(1)多級多層次的墓區(qū)分類,適應不同墓園的不同墓區(qū)結(jié)構(gòu)。(2)批量操作墓位,前后左右無限擴展墓位,批量生成墓位后,可以單獨進行編輯也可以批量操作,支持底層園區(qū)無限制擴容(3)可視化墓位,直觀詳細的標注的墓位的銷售狀態(tài),閑置,定金,全款,部分安葬,全部安葬一目了然。銷售人員可以方便的核對墓位的銷售情況,領(lǐng)導層可以隨時了解各個價格區(qū)間的墓位賣了多少,還剩多少,及時對墓價做出指揮。 7.員工和代銷管理(1)完備嚴謹?shù)臋?quán)限管理體系保證每個操作人員可以根據(jù)角色不同分配不同權(quán)限。保證協(xié)同工作的同時又比較大限度的保證了數(shù)據(jù)的...
合川區(qū)高歇公墓管理須知廣大市民朋友:高歇公墓原經(jīng)營方承包期已于2021年6月14日到期終止,經(jīng)合川區(qū)人民同意,重慶市松鶴殯葬服務有限公司(合川區(qū)屬重點國有企業(yè)—重慶市合川農(nóng)村農(nóng)業(yè)投資(集團)有限公司所屬全資子公司)已正式接管高歇公墓。為進一步維護墓區(qū)安全,強化墓區(qū)管理,提升服務質(zhì)量,特公告如下:一、墓區(qū)日常管理(一)安全管理。為維護墓區(qū)秩序、確保墓區(qū)安全和配合防疫防控工作,高歇公墓擬于2022年3月16日起實行封閉管理,進入墓區(qū)祭掃及選購墓位人員實行登記管理,其他無關(guān)人員一律不得進入墓區(qū)。(二)安葬管理。實行安葬預約管理,墓位安葬原則提天到墓區(qū)現(xiàn)場預約審核,對未經(jīng)預約審核的,不得入...
民政部關(guān)于印發(fā)《公墓管理暫行辦法》的通知為加強公墓管理,特制定本辦法,對公募的管理和建立進行規(guī)范。建立公墓,需向公墓主管部門提出申請。申請時,應向公墓主管部門提交下列材料:(一)建立公墓的申請報告;(二)城鄉(xiāng)建設、土地管理部門的審查意見;(三)建立公墓的可行性報告;(四)其他有關(guān)材料。建立公益性公墓,由村民委員會提出申請,報縣級民政部門批準;建立經(jīng)營性公墓,由建墓單位向縣級民政部門提出申請,經(jīng)同級人民審核同意,報省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)批準;與外國、港澳臺人士合作,合資或利用外資建立經(jīng)營性公墓,經(jīng)同級人民和省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)審核同意,報民政部批準。經(jīng)營性公墓,由建墓單位持批準...
一、2017年9月民政部發(fā)布《全國殯葬綜合試點方案 》要求加快殯葬信息化建設。構(gòu)建管理信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,提高行政審批和監(jiān)管效率,提升在線服務。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務”的行動方案》提出加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務”,提出重點任務和進度安排:1、提高殯葬在線服務水平到2018年底,實現(xiàn)殯葬服務機構(gòu)名錄、服務項目、收費標準、服務內(nèi)容、服務承諾、監(jiān)督方式、服務規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前,上述服務信息實現(xiàn)在統(tǒng)一的省級平臺上公開。到2020年底,殯葬服務事項基本實現(xiàn)在線申報和在線審查。2、推動殯葬服務線上線下互動融合到2019年底,60%以上的殯葬服務機構(gòu)實現(xiàn)...
全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開12月11日,全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華出席會議,社會事務司副司長范瑜主持會議。社會事務司殯葬處處長劉珺,民政部一零一研究所李玉光,中國殯葬協(xié)會會長李建華,中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁,及部分副主任委員參加會議。中國殯葬協(xié)會會長李建華作2018年全國殯葬標委會工作報告。中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁介紹2019年工作要點,各與會圍繞該要點展開熱烈討論,分別提出意見和建議。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華作重要講話。民政部社會事務司副司長范瑜作會議總結(jié)發(fā)言...
全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開12月11日,全國殯葬標準化建設工作推進會在北京召開。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華出席會議,社會事務司副司長范瑜主持會議。社會事務司殯葬處處長劉珺,民政部一零一研究所李玉光,中國殯葬協(xié)會會長李建華,中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁,及部分副主任委員參加會議。中國殯葬協(xié)會會長李建華作2018年全國殯葬標委會工作報告。中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁介紹2019年工作要點,各與會圍繞該要點展開熱烈討論,分別提出意見和建議。民政部社會事務司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華作重要講話。民政部社會事務司副司長范瑜作會議總結(jié)發(fā)言...
(一)準確性由于業(yè)務的特殊性,任何小的差錯,都可能引起嚴重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失,所以,信息準確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應采用以下先進技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準確性,防止業(yè)務差錯。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動讀取,以提高登記業(yè)務的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應具備以下便捷性措施。自助預訂:通過訪問墓園微信公眾號,家屬可以通過網(wǎng)絡自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務及預約掃墓等。自...
《方案》提出,整治重點主要集中在公墓建設運營和殯葬服務、中介服務及喪葬用品銷售中兩個方面10種違法違規(guī)行為:1.未經(jīng)批準擅自興建公墓設施(含骨灰塔陵園、地宮等);2.公墓未依法辦理建設用地手續(xù);3.未經(jīng)批準擅自修改公墓建設規(guī)劃、擴大建設用地面積;4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群預售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位并確保自用外,向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位;5.建造、出售(租)超規(guī)定面積墓穴(墓位);6.違反價格管理規(guī)定,按規(guī)定實行定價、指導價的墓穴(墓位)超標準收費,出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位中實施價格、價格壟斷等違法行為;7.農(nóng)村公...
云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺要求以先進的信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學、規(guī)范的管理方法,實現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財務結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項目招標采購監(jiān)管、智能化營運分析決策、員工考勤、智能化辦公等***管理;同時實現(xiàn)信息化協(xié)同工作、業(yè)務流程智能自動化、遠程網(wǎng)絡化辦公和管理、業(yè)務智能分析、科學宏觀管理與便民服務為一體的公墓陵園監(jiān)管控平臺系統(tǒng),完成云和福壽園實時管理調(diào)度及數(shù)據(jù)采集與各墓園本地服務協(xié)同,實現(xiàn)殯葬業(yè)務工作決策科學化、管理規(guī)范化、服務網(wǎng)絡化、手段現(xiàn)代化、流程可控化,**終為打造一...
骨灰防盜報警與智能硬件相結(jié)合,防止骨灰未經(jīng)允許私自帶走 墓區(qū)墓位管理(1)多級多層次的墓區(qū)分類,適應不同墓園的不同墓區(qū)結(jié)構(gòu)。(2)批量操作墓位,前后左右無限擴展墓位,批量生成墓位后,可以單獨進行編輯也可以批量操作,支持底層園區(qū)無限制擴容(3)可視化墓位,直觀詳細的標注的墓位的銷售狀態(tài),閑置,定金,全款,部分安葬,全部安葬一目了然。銷售人員可以方便的核對墓位的銷售情況,領(lǐng)導層可以隨時了解各個價格區(qū)間的墓位賣了多少,還剩多少,及時對墓價做出指揮。 7.員工和代銷管理(1)完備嚴謹?shù)臋?quán)限管理體系保證每個操作人員可以根據(jù)角色不同分配不同權(quán)限。保證協(xié)同工作的同時又比較大限度的保證了數(shù)據(jù)的...
今年清明節(jié),全國各地在嚴格落實分區(qū)分級防控措施的同時,采取了預約現(xiàn)場祭掃、網(wǎng)絡祭掃、代客祭掃、線上線下相結(jié)合等多種方式,以滿足**正常祭掃需求。常態(tài)化防控讓祭掃服務管理,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求。全國各地各級民政部門和殯葬管理服務機構(gòu),結(jié)合當?shù)貙嶋H,根據(jù)**不同需求,開始探索提供“網(wǎng)上祭掃”、“預約祭掃”、“代為祭掃”便民祭掃服務。上城區(qū)“云尚追思”智慧公墓應用率先以數(shù)字化手段系統(tǒng)推動“文明祭掃”實現(xiàn)。2021年7月,杭州上城區(qū)丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應用,圍繞“入園服務”、“節(jié)日祭掃”、“部門監(jiān)管”三大場景,建設“兩端一艙”三大界面。“服務端”已...
10.業(yè)務管理(1)碑文管理:解決了驗碑,加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示,隨時了解,明天,后天及任意時間段應該刻哪個墓位的碑,客戶特殊要求。驗碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認:在每筆發(fā)生的業(yè)務上選取相應的碑文模板,再輸入逝者姓名、出生死亡日期等內(nèi)容進行排版,完成后進行打印,然后供家屬簽字進行刻碑。解決手寫碑文容易出現(xiàn)的寫錯字,字跡模糊問題,導購員可在平板電腦,pc機上錄入逝者信息后,系統(tǒng)1秒內(nèi)自動根據(jù)錄入相關(guān)信息生成碑文前文和碑文后文并可自定義碑文形式,在墓位檔案中長久保存,隨時查閱。(3)安葬管理:根據(jù)陵園需要自由定義每天、每個時段的安葬數(shù)量,定安葬日期可同時選擇禮...
11.售后服務管理售后服務分為:落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理:是對正式購買的業(yè)務進行安葬辦理,它記錄了每筆業(yè)務的安葬證號,可以增加多個亡者,并對每個亡者安葬開始結(jié)束時間進行登記。并更改墓穴狀態(tài),如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬,如果還有剩余墓穴數(shù),則狀態(tài)為部分安葬。2、修繕管理:根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞,墓穴進行修繕登記,修繕前、修繕后拍照上傳備份。3、遷出管理:是對到期安葬業(yè)務進行取走辦理,包括取走人、取走日期、證件號碼、經(jīng)辦人、遷出后,該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)是湘潭殯葬協(xié)會推薦的。陜西公墓管理軟件哪個好公墓管理軟件 一、建設思路家屬人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導航建設,解決...
微信便民公眾號為方便陵園業(yè)務移動辦理服務,在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上擴展微信公眾號,將現(xiàn)有業(yè)務在移動設備上一一實現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺后臺流程的需要,自動分發(fā)到各個業(yè)務節(jié)點;真正實現(xiàn)殯葬業(yè)務的及時、便民、智慧。1.實現(xiàn)移動辦理服務:墓穴預定、購買、管理費續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動同步平臺(證件等證明材料可遠程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場洽談業(yè)務,洽談信息及時傳送到現(xiàn)有平臺,平臺跟預約情況自動調(diào)度資源,避免資源及浪費。3.實現(xiàn)任務的提醒和接收及辦理情況確認,由控制平臺直接根據(jù)調(diào)度情況自動發(fā)布。4.實現(xiàn)現(xiàn)場相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺,根據(jù)后期的補錄信息自動生成數(shù)據(jù)檔案...
現(xiàn)狀目前陵園系統(tǒng)使用情況,由于無業(yè)務辦理系統(tǒng),數(shù)據(jù)不能同步共享,導致工作人員重復工作量增加。業(yè)務無法實時監(jiān)管墓園運營情況,如需要墓園的數(shù)據(jù)報表仍需人工匯總,導致匯總數(shù)據(jù)不及時甚至每次上報數(shù)據(jù)不準確。 解決方案(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設以一個中心平臺,多個業(yè)務子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務、設備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務總...
(一)準確性由于業(yè)務的特殊性,任何小的差錯,都可能引起嚴重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失,所以,信息準確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應采用以下先進技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準確性,防止業(yè)務差錯。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動讀取,以提高登記業(yè)務的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應具備以下便捷性措施。自助預訂:通過訪問墓園微信公眾號,家屬可以通過網(wǎng)絡自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務及預約掃墓等。自...
一、2017年9月民政部發(fā)布《全國殯葬綜合試點方案 》要求加快殯葬信息化建設。構(gòu)建管理信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,提高行政審批和監(jiān)管效率,提升在線服務。二、2018年6月民政部發(fā)布《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務”的行動方案》提出加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務”,提出重點任務和進度安排:1、提高殯葬在線服務水平到2018年底,實現(xiàn)殯葬服務機構(gòu)名錄、服務項目、收費標準、服務內(nèi)容、服務承諾、監(jiān)督方式、服務規(guī)范等網(wǎng)上公開。2019年底前,上述服務信息實現(xiàn)在統(tǒng)一的省級平臺上公開。到2020年底,殯葬服務事項基本實現(xiàn)在線申報和在線審查。2、推動殯葬服務線上線下互動融合到2019年底,60%以上的殯葬服務機構(gòu)實現(xiàn)...
可通過駕駛倉查看陵園實時數(shù)據(jù)、報表、監(jiān)控、清明冬至公交專線實時定位等數(shù)據(jù)??蛻魴n案、客戶跟進、我的消息、我的郵件、我的文檔、日程安排、通訊錄、原材料采購、審核記錄墓位預定、墓位銷售、碑文編輯、收費登記、繳費記錄、售后登記、碑文瓷像信息、附件信息、操作日志、單據(jù)打印、墓區(qū)設置、軟件日志查看業(yè)務辦理記錄、信息登記、碑文編輯等工程登記、工程進度、規(guī)劃設計、成本估算、計劃采購、入庫、原材料驗收、建設、完工、定價、上線、業(yè)務流轉(zhuǎn)及審核等收款記錄、收款登記、優(yōu)惠登記、購墓證打印等遷出管理、使用人信息查詢、續(xù)費登記、售后登記工作人員登記逝者及家屬信息,再進行寄存登記。工作人員可先新建一個逝者檔案,再進行骨灰...
遵循面向當前主流應用發(fā)展所需,結(jié)合陵園的實際情況,注重實效,長遠規(guī)劃,逐步完善的原則;設計成經(jīng)濟實用的智慧化陵園監(jiān)管控平臺。先進性原則在進行設計時緊貼業(yè)務需求進行規(guī)劃,本次殯儀館打造的智慧陵園監(jiān)管控平臺,充分考慮當前技術(shù)、方案、設計、設備的先進性,引進成熟的軟件平臺設計理念。可靠性原則打造移動化、智能化的陵園智慧館區(qū),智慧、可靠、穩(wěn)定的結(jié)合,本次所打造陵園監(jiān)管控憑他要結(jié)合市場調(diào)研進行規(guī)劃保證可靠穩(wěn)定運行。開放性原則智慧信息化必定是開放的,按一體化、智能化進行設計,確保所開發(fā)的個系統(tǒng)功能模塊,各智能硬件設備,在安裝、運行和使用上相互匹配。首先是結(jié)合陵園現(xiàn)有條件、投資,保證現(xiàn)有業(yè)務的充分結(jié)合;其次...