大模型在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用主要有以下幾個(gè)方向: 1、臨床決策支持:大模型可以分析和解釋臨床數(shù)據(jù),輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷和決策。它們可以根據(jù)病人的癥狀、病史和檢查結(jié)果,提供可能的診斷和方案,幫助醫(yī)生提供更準(zhǔn)確的醫(yī)療建議。 2、醫(yī)學(xué)圖像分析:大模型可...
“大模型+領(lǐng)域知識(shí)”這一路線,是為了利用大模型的理解能力,將散落在企業(yè)內(nèi)外部各類(lèi)數(shù)據(jù)源中的事實(shí)知識(shí)和流程知識(shí)提取出來(lái),然后再利用大模型的生成能力輸出長(zhǎng)文本或多輪對(duì)話。以前用判別式的模型解決意圖識(shí)別問(wèn)題需要做大量的人工標(biāo)注工作,對(duì)新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)解決能力非常弱,...
隨著機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷發(fā)展,大模型的重要性逐漸得到認(rèn)可。大模型也逐漸在各個(gè)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展,那么企業(yè)在選擇大模型時(shí)需要注意哪些問(wèn)題呢? 1、任務(wù)需求:確保選擇的大模型與您的任務(wù)需求相匹配。不同的大模型在不同的領(lǐng)域和任務(wù)上有不同的優(yōu)...
對(duì)于企業(yè)而言,回訪是服務(wù)的延伸,是企業(yè)重視服務(wù)閉環(huán)、尊重客戶感受的體現(xiàn)。也是企業(yè)傾聽(tīng)用戶聲音,提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?;卦L可以推動(dòng)客戶體驗(yàn)的提升,得到客戶的認(rèn)同,**終創(chuàng)造客戶價(jià)值。如今,企業(yè)的推廣成本逐年攀升,各種渠道獲取的商機(jī)線索質(zhì)量參差不齊。線索數(shù)量越來(lái)...
相比人工外呼,智能外呼有著其不可比擬的優(yōu)勢(shì),為提高獲客轉(zhuǎn)化率,很多企業(yè)都想搭建一套屬于自己的智能外呼系統(tǒng)。 智能外呼系統(tǒng)的搭建首先要根據(jù)公司的需求和目標(biāo)確定系統(tǒng)所需的功能和特性。比如這套智能外呼系統(tǒng)是用來(lái)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,還是提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率等...
多渠道服務(wù)音視貝有關(guān)部門(mén)熱線系統(tǒng)可提供多渠道接入服務(wù),支持文本、語(yǔ)音交互方式,公眾不僅可以通過(guò)熱線,還可通過(guò)微信、門(mén)戶網(wǎng)站等渠道進(jìn)行咨詢(xún),滿足線上電腦端和移動(dòng)端快速訪問(wèn)的訴求。線上系統(tǒng)提供輔助機(jī)器人,協(xié)助人工客服提高工作效率,以多種形式為公眾提供服務(wù)。音視貝依...
360保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)自上線以來(lái),一直保持著穩(wěn)定、高效、精細(xì)的運(yùn)營(yíng)效果。5月23日,智能外呼系統(tǒng)單日外呼累計(jì)破百萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了新的突破。保險(xiǎn)行業(yè)稱(chēng)得上是更加的早開(kāi)始利用呼叫中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的行業(yè)之一。但隨著近幾年的迅速發(fā)展,原有的呼叫中心已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)拓展...
外呼是指通過(guò)電話或其他通信方式,主動(dòng)撥打或聯(lián)系客戶或目標(biāo)群體的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)外呼,企業(yè)可以直接與潛在客戶或現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通,推銷(xiāo)產(chǎn)品、提供服務(wù)或解決問(wèn)題。外呼通常由企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)施。這些團(tuán)隊(duì)會(huì)使用預(yù)先準(zhǔn)備好的電話列表或聯(lián)系信息,通...
2020年1月份以來(lái),新型肺炎病情在湖北武漢等地開(kāi)始蔓延,牽動(dòng)著所有人的心。全國(guó)各地的醫(yī)務(wù)人員緊急馳援,與時(shí)間賽跑,奔赴武漢。在抗擊病情的戰(zhàn)斗中,沒(méi)有人是孤軍奮戰(zhàn),風(fēng)雨同心才能讓我們戰(zhàn)無(wú)不勝。截止1月25日下午17點(diǎn),全國(guó)確診1355例,疑似1983例,醫(yī)治3...
字人是藝術(shù)化與結(jié)構(gòu)化的3D模型 另一個(gè)重要的區(qū)別是,數(shù)字人是結(jié)構(gòu)化的3D模型,其中不包括AI換臉或初始三維掃描的成果。對(duì)于不熟悉3D管線的人來(lái)說(shuō),“結(jié)構(gòu)化”意味著其數(shù)據(jù)已經(jīng)組織好,并且已經(jīng)經(jīng)歷了使其“可以投入生產(chǎn)”的某些步驟。相反,因?yàn)橛脩魺o(wú)法完全控制3D對(duì)象...
您好,很榮幸回答您的這個(gè)問(wèn)題,所謂智能客服,就是可以替代傳統(tǒng)人工進(jìn)行客戶的接待、答疑,并記錄客戶相關(guān)信息的先進(jìn)技術(shù),它的出現(xiàn)極大地提升了企業(yè)的辦公效率,并能多方面的精細(xì)的記錄訪客從進(jìn)入到離開(kāi)的全部行為、語(yǔ)言信息。這些特點(diǎn)都是傳統(tǒng)的人工客服無(wú)法比擬的,時(shí)代在進(jìn)步...
音視貝回訪調(diào)查采用智能語(yǔ)音服務(wù)回訪系統(tǒng)面向全市每月新設(shè)立、變更和注銷(xiāo)的企業(yè)法人,從名單中隨機(jī)抽取對(duì)象并根據(jù)回答實(shí)時(shí)記錄業(yè)務(wù)辦理情況,如辦理時(shí)長(zhǎng)、退回次數(shù)等,智能外呼機(jī)器人采用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言理解等技術(shù),可以準(zhǔn)確識(shí)別對(duì)話內(nèi)容,市民可以直接與其交流。據(jù)...
音視貝智能回訪調(diào)查,據(jù)介紹,主動(dòng)觸發(fā)式智能機(jī)器人語(yǔ)音回訪技術(shù)的應(yīng)用,有效提升了淇濱區(qū)有關(guān)部門(mén)的活動(dòng)服務(wù)滿意度調(diào)查樣本采集數(shù)量,較人工回訪數(shù)量提升近10倍,實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾、企業(yè)有關(guān)部門(mén)的活動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理的100%覆蓋。系統(tǒng)以營(yíng)商環(huán)境改善、**滿意度提升和辦事效率提高...
為持續(xù)提升有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)能力,潢川縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)中心主動(dòng)拓寬評(píng)價(jià)渠道,創(chuàng)新開(kāi)通了智能語(yǔ)音回訪系統(tǒng),主動(dòng)觸發(fā)式智能機(jī)器人語(yǔ)音回訪技術(shù)的應(yīng)用,有效充實(shí)了潢川縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)在潢川縣的成功運(yùn)用,成為河南...
在產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化的環(huán)境下,怎樣才能從眾多產(chǎn)品中脫穎而出成為各家企業(yè)努力的方向。加大市場(chǎng)宣傳力度,雖然能擴(kuò)大企業(yè)的**度,帶來(lái)銷(xiāo)量的增長(zhǎng),但對(duì)于企業(yè)而言,也是一筆不小的開(kāi)支。廣告宣傳一旦停下,銷(xiāo)量也以肉眼可見(jiàn)的速度的下滑。線下銷(xiāo)售如此,線上銷(xiāo)售更是如此,沒(méi)...
為持續(xù)提升有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)能力,潢川縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)中心主動(dòng)拓寬評(píng)價(jià)渠道,創(chuàng)新開(kāi)通了智能語(yǔ)音回訪系統(tǒng),主動(dòng)觸發(fā)式智能機(jī)器人語(yǔ)音回訪技術(shù)的應(yīng)用,有效充實(shí)了潢川縣有關(guān)部門(mén)活動(dòng)服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)在潢川縣的成功運(yùn)用,成為河南...
結(jié)合目前的情況,在湖北等病情嚴(yán)重的地區(qū),仍然存在著醫(yī)療資源、人員緊缺的問(wèn)題,許多疑似或輕癥病人需要在家隔離醫(yī)治,但醫(yī)務(wù)人員仍需每日進(jìn)行病人情況的回訪,其實(shí)回訪工作看似“簡(jiǎn)單”,只需打個(gè)電話,但隨著病情的爆發(fā),醫(yī)護(hù)人員和病人的比例差逐漸拉大,每天一位醫(yī)護(hù)人員需要...
盡快的個(gè)在病情防控中的智能語(yǔ)音回訪,它的系統(tǒng)會(huì)對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行快速的查驗(yàn),對(duì)于居民有沒(méi)有打過(guò)疫苗,有沒(méi)有去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及有沒(méi)有發(fā)燒咳嗽等信息都會(huì)進(jìn)行一個(gè)有針對(duì)性的回訪調(diào)查。而且在回訪的時(shí)候全過(guò)程都是會(huì)錄音的,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,再進(jìn)行匯總及分析...
在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇的背景下,企業(yè)所面臨的發(fā)展阻礙越來(lái)越多。為了在行業(yè)浪潮中脫穎而出,每個(gè)企業(yè)都使出了渾身解數(shù),但效果甚微。大多數(shù)企業(yè)并未從客戶的角度出發(fā),不了解客戶真正在意的是什么,導(dǎo)致事倍功半。對(duì)于客戶而言,好的用戶體驗(yàn)主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:產(chǎn)品和服務(wù)。好的...
杭州音視貝科技公司研發(fā)的大模型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)產(chǎn)品,主要有以下幾個(gè)方面的功能: 1、知識(shí)標(biāo)簽:從業(yè)務(wù)和管理的角度對(duì)知識(shí)進(jìn)行標(biāo)注,文檔在采集過(guò)程中會(huì)自動(dòng)生成該文檔的基本屬性,例如:分類(lèi)、編號(hào)、名稱(chēng)、日期等,支持自定義; 2、知識(shí)檢索:支持通過(guò)關(guān)鍵字對(duì)文...
人工智能大模型的發(fā)展,會(huì)給我們的生活帶來(lái)哪些改變呢? 其一,引發(fā)計(jì)算機(jī)算力的革新。大模型參數(shù)量的增加導(dǎo)致訓(xùn)練過(guò)程的計(jì)算需求呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),高性能計(jì)算機(jī)和分布式計(jì)算平臺(tái)的普及,將成為支持更大規(guī)模的模型訓(xùn)練和迭代的重要方式。 其二,將引發(fā)人...
在大數(shù)據(jù)的加持下,智能客服在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用剛開(kāi)始嶄露頭角。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,智能客服不能完全取代醫(yī)生和專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的角色,在重要的醫(yī)療決策和緊急狀況下,仍然需要醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)判斷和診療。但智能客服可以作為輔助工具和信息共享平臺(tái),為患者提供便利和支持...
國(guó)內(nèi)有幾個(gè)在大型模型研究和應(yīng)用方面表現(xiàn)出色的機(jī)構(gòu)和公司主要有以下幾家,他們?cè)谕苿?dòng)人工智能和自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的發(fā)展,為國(guó)內(nèi)的大模型研究和應(yīng)用做出了重要貢獻(xiàn)。 1、百度:百度在自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域進(jìn)行了深入研究,并開(kāi)發(fā)了一系列大模型。其中,ERNIE...
對(duì)商家而言,大模型切合實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景莫過(guò)于電商行業(yè)。首先是客服領(lǐng)域。隨著電商行業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,客服的作用也越來(lái)越突出。商家為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,會(huì)采用人機(jī)結(jié)合的模式,先用智能客服回答一部分簡(jiǎn)單的問(wèn)題,機(jī)器人解決不了的再靠人工客服解決...
大模型賦能下的智能客服雖然已經(jīng)在很多行業(yè)得以應(yīng)用,但這四個(gè)基本的應(yīng)用功能不會(huì)變,主要有以下四個(gè)方面: 1、讓企業(yè)客服與客戶在各個(gè)觸點(diǎn)進(jìn)行連接智能客服要實(shí)現(xiàn)的,就是幫助企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾多渠道部署客服入口,讓消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地發(fā)起溝通,并...
大模型訓(xùn)練過(guò)程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的: 1、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量,例如億級(jí)別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計(jì)算資源來(lái)存儲(chǔ)和處理,增加了訓(xùn)練過(guò)程的復(fù)雜性和成本。 2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù):為了訓(xùn)練大模...
大模型訓(xùn)練過(guò)程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的: 1、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量,例如億級(jí)別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計(jì)算資源來(lái)存儲(chǔ)和處理,增加了訓(xùn)練過(guò)程的復(fù)雜性和成本。 2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù):為了訓(xùn)練大模...
隨著大模型在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用,智能客服也得以迅速發(fā)展,為企業(yè)、機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量人力、物力、財(cái)力,提高了客服效率和客戶滿意度。那么,該如何選擇合適的智能客服解決方案呢? 1、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)(AVA)是否成熟自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接聽(tīng)電話、自...
音視貝結(jié)合有關(guān)部門(mén)服務(wù)場(chǎng)景,運(yùn)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音質(zhì)檢、意圖識(shí)別等人工智能技術(shù),多方面的打造綜合型的有關(guān)部門(mén)熱線智能服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化有關(guān)部門(mén)熱線服務(wù)流程,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)督,提高服務(wù)效率,提升服務(wù)水平,真正做到實(shí)時(shí)、便捷、高效、智能。01.智能語(yǔ)音客...
音視貝結(jié)合有關(guān)部門(mén)服務(wù)場(chǎng)景,運(yùn)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音質(zhì)檢、意圖識(shí)別等人工智能技術(shù),多方面的打造綜合型的有關(guān)部門(mén)熱線智能服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化有關(guān)部門(mén)熱線服務(wù)流程,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)督,提高服務(wù)效率,提升服務(wù)水平,真正做到實(shí)時(shí)、便捷、高效、智能。01.智能語(yǔ)音客...