對用戶借閱資源進行整合。智慧圖書館的建設，其中較為重要的一項工作就是對借閱資源進行整合。借閱工作在圖書館工作中占據(jù)著非常大的比重，但是傳統(tǒng)的借閱模式不僅不利于提高圖書館工作效率，對于用戶的維護也存在著較大的局限。因此，在圖書館實際的發(fā)展過程中，應不斷提高其現(xiàn)代化以及智能化水平。其中，借閱資源整合就是其中一項非常重要的工作。在智慧圖書館建設過程中，相關(guān)管理人員應借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對借閱資源進行管理，通過建立數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)收集，不斷滿足讀者日益增長的閱讀需求。而且知識服務面對的用戶是***的，不同類型的用戶對知 識的需求也是不一樣的。河南品質(zhì)閱讀行為感知

賬戶(Account):用于認證用戶以便于用戶使用系統(tǒng)資源。用戶賬戶信息不僅包括用戶標識名，還包括用戶的性別、年齡、教育背景等用戶屬性信息。檢索詞(Query):是表達用戶信息需求和檢索課題內(nèi)容的基本單元。檢索詞可能是敘詞，也可能是用戶自述的關(guān)鍵詞和單元詞，表達了用戶本次會話的信息需求。評價：用戶在查詢和使用這些資源項目時對其有用性可能有一定的排序(Rank),這可能是顯性的評分，也可能是隱性的關(guān)注、下載、保存等行為。所以，用戶閱讀行為信息的概念化形式可以表示為I〈S,A,D,Q,R>,用戶行為知識則可以通過分析挖掘這五類信息項中兩項或多項之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系得到。表1列出了部分信息項與用戶行為知識的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)閱讀行為感知口碑推薦圖書館 的讀者各自分別訪問一個個的數(shù)字文獻資源數(shù)據(jù)庫。

劉日升、楊 振力網(wǎng)從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀，針對已有 文獻數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結(jié)論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學生手機閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術(shù)的了解和關(guān)注、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。

基于中樞網(wǎng)關(guān)模式的文獻利用統(tǒng)計將能夠提供針對圖書館所有文獻數(shù)據(jù)庫的、針對各個部門的、針對單個期刊品種的、針對單個讀者等等，以每篇閱讀文獻為基礎(chǔ)單位的文獻利用統(tǒng)計分析。能夠真實反映讀者和文獻數(shù)據(jù)庫利用情況，為圖書館讀者服務工作和為圖書館資源采購決策（包括試用數(shù)據(jù)庫）提供精細的科學依據(jù).統(tǒng)計分析模塊中主要分為數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，用戶統(tǒng)計，部門統(tǒng)計。其中每種統(tǒng)計，都會對其流量，瀏覽數(shù)，下載數(shù)，閱讀數(shù)進行詳細統(tǒng)計。并且每種統(tǒng)計支持年月，日等相關(guān)條件限定。選擇對應的數(shù)據(jù)條件可以是單個條件，組合條件。例如：我們可以選擇一個具體的數(shù)據(jù)庫，，讀者，部門進行統(tǒng)計。也可以選擇對應部門下這個站點的使用情況，以及當前讀者訪問這個站點的情況.數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中，越發(fā)顯 得越為重要。

用戶閱讀行為知識的服務不僅*是通過科技文獻 資源庫來提供知識服務，而且需要結(jié)合用戶閱讀行為， 借助大數(shù)據(jù)環(huán)境下可視化方法和技術(shù)，為用戶提供需要 **近研究或者急需的知識服務，減少用戶檢索的時間。 知識服務的方式可以分為顯性和隱性兩種方式。顯性方 式是為用戶提供知識的査詢和導航，如用戶可直接査看 當前的熱門文檔、文檔或關(guān)鍵詞的訪問趨勢，可以通過 文檔的分類快速找到和定位自己需要的文檔信息。隱性 方式是針對用戶閱讀行為和知識需求提煉出閱讀率高的文獻資源， 并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。品牌閱讀行為感知聯(lián)系方式

用戶閱讀行為是指科技文獻用戶在使用科技文獻 系統(tǒng)過程中，為得到解決問題的知識所采用的 信息獲取方法。河南品質(zhì)閱讀行為感知

1998年，王知津凹在《情報學報》上撰文指岀知識 組織順應了信息社會和知識社會的發(fā)展，梳理了知識 組織的定義，并對知識組織的目標及其活動領(lǐng)域進行 了深入探討。張文亮、徐躍權(quán)冋從微觀、中觀和宏觀三 個層次***系統(tǒng)地理解和解釋知識組織的概念和理論 體系，通過知識發(fā)現(xiàn)、知識描述**終實現(xiàn)知識的表達、 共享與創(chuàng)新。賀德方回從知識組織體系的構(gòu)建和應用 角度，對知識組織體系之間的轉(zhuǎn)化、映射以及標準化等 方面的研究成果進行梳理和總結(jié)，認為用戶參與和用戶 使用優(yōu)先是知識組織的趨勢。河南品質(zhì)閱讀行為感知

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