PMP項目啟動是有原因的:任何一個項目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一般來說,項目啟動的原因(也叫項目的驅(qū)動因素)有以下四種典型——創(chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場機會;社會責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進:改進現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問題的時候,你可以把自己當(dāng)做是一個大項目的項目經(jīng)理。而這個項目是一個新的項目(對于組織來說,以前從來沒有做過),團隊成員比較多,來自不同的國家,項目持續(xù)時間超過1年,預(yù)算很大。管理過程涉及的工具技術(shù)的特點及適用情景是PMP考試中的重點。重慶在線PMP
項目溝通管理:讓所有人了解當(dāng)前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經(jīng)理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方,傳遞正確的項目信息;也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項目會議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等,掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風(fēng)險管理:管控項目風(fēng)險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風(fēng)險在項目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的,所以,風(fēng)險管理通常是迭代的,風(fēng)險管理是確保項目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制;風(fēng)險管理流程、項目風(fēng)險定性分析和定量分析、風(fēng)險分類和風(fēng)險應(yīng)對、整體項目風(fēng)險、整合式風(fēng)險管理是考試重點難點之一。項目組合管理服務(wù)在項目管理中,成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格。
一個項目中估算成本過程是為了估算活動或工作包需要都少錢,但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來,并按照時間段分配得到項目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個項目的完工預(yù)算,也可以是各個階段的完工預(yù)算。項目經(jīng)理可以從兩個維度對成本進行管理里,一個維度是沿WBS自下而上匯總,從而得到項目總體預(yù)算;另一個維度是按照進度計劃匯總,從而得到各個時間段內(nèi)的項目成本開銷。成本基準(zhǔn)是一條隨時間不斷增長的曲線。由于大多數(shù)項目都是前期(籌備、規(guī)劃)花錢少,中期(實際執(zhí)行)花錢多,收尾時花錢又少,所以成本基準(zhǔn)曲線一般都是S型的。而項目總預(yù)算則是整個項目“一共”要花費的資金,所以往往是固定值(如果涉及分期拔款,也可能是階梯線)。
項目整合管理過程——制定項目章程,屬于啟動過程組。正式確立項目在組織中的存在,并給項目經(jīng)理“名份”。這個過程要給項目編寫項目章程這個“法律”文件,正式批準(zhǔn)項目,并任命和授權(quán)項目經(jīng)理。制定項目管理計劃,屬于規(guī)劃過程組。制定一個綜合性的項目文件,指導(dǎo)項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導(dǎo)與管理項目工作,屬于執(zhí)行過程組。通過執(zhí)行項目管理計劃的工作和批準(zhǔn)的變更請求,生成可以獲得驗收的項目可交付成果,實現(xiàn)項目的目標(biāo)。管理項目知識,屬于執(zhí)行過程組。利用舊知識,生成新知識,推動項目的成功。PMI特別強調(diào)知識管理對單個項目成功和組織項目管理應(yīng)用的重要性。監(jiān)控項目工作,屬于監(jiān)控過程組。在項目全過程收集項目信息,監(jiān)督項目績效,采取合適的措施,確保項目項目能按照計劃實施。實施整體變更控制,屬于監(jiān)控過程組。整個項目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請求,確保項目中的變更對項目有利。結(jié)束項目或階段,屬于收尾過程組。確保項目或階段達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn),并實施相關(guān)的收尾活動。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,項目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會受項目管理環(huán)境的制約。
在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個主要變化,由以傳統(tǒng)預(yù)測型項目管理方法為主,調(diào)整為預(yù)測型與敏捷型和混合型項目實踐管理方法約各占50%;從嚴(yán)格控制變更到擁抱變更,從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價值,從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格。這是項目管理發(fā)展新趨勢,也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強調(diào)5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)作為題目分布的領(lǐng)域,修改為按照人(People),流程(Process)和商業(yè)環(huán)境(BusinessEnvironment)作為題目分布的領(lǐng)域。質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領(lǐng)域。項目團隊管理培訓(xùn)機構(gòu)
項目生命周期指項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的一系列的項目階段。重慶在線PMP
項目治理和項目管理:項目治理體現(xiàn)的是一種制度框架,體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利,以及制度的安排;主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵、風(fēng)險分配等問題;而項目管理則是在此制度框架下,各相關(guān)方使用各種項目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實施項目;項目治理就像是根基,根基打不好,再完美的項目管理體系也無法實現(xiàn)項目的價值。組織治理和項目治理:組織治理是企業(yè)級的;項目治理是項目級的。組織治理在項目治理之上,項目治理既要滿足戰(zhàn)略和運營目標(biāo),還要滿足組織目標(biāo)。重慶在線PMP